ブリーズレイ・プライベートテラス ●ディアーズウエディング
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ブリーズレイ・プライベートテラス
あのこさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2020-02-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
幸
- あのこさん
- 投稿日：2020-05-01 08:00:49.0
参列した挙式・披露宴の感想
みんなが楽しんでもらえたらと願う気持ちがよく現れた式でした。
自分たちの結婚式を祝ってもらうだけではなく、参列された方みんなに楽しんでもらえたらとか、幸せだと感じてもらえるような工夫がありました。
新郎新婦の気遣いが嬉しかったです。
会場の雰囲気
会場は少し狭い印象でしたが、明るい雰囲気でした。
授乳中なので授乳室を準備してくれましたが、披露宴会場より遠くて大変でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
授乳にいこうとしたら、男性スタッフにトイレに誘導されて少しイラっとしました。
やっと授乳室にこれたかと思ったら、別の男性スタッフが入ってきて
ここは授乳室ではないですよと言われ、女性スタッフに確認して誘導されてここにきたと言ったら、無言で立ち去られて印象が悪かった。
あとからスタッフ同士での連絡事項が確認されていなかったようだと謝罪された。
料理・飲物
普通に美味しかったです。
最初にみんなアルコール飲まない席だと言ったのにアルコールをもってこられたので困りました。
ロケーション・交通の便
JRが近くにあるので車でも電車でもいけます。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-09-19 17:21:09.0
あのこ様
この度はブリーズレイ・プライベートテラスのご結婚式へご参列くださり誠にありがとうございました。
そして雰囲気やお料理についてお褒めの言葉誠にありがとうございます！
また、サービススタッフや、バスのご案内に関しまして、大変ありがたいお言葉をいただき、
誠にありがとうございます。
この度は、スタッフ間での対応に不手際があり、誠に申し訳ございません。
何度も違ったことを伝えられ、とても不快でしたよね。
私があのこ様の立場になって考えた時に、あってはならないことだと心より感じます。
また、披露宴が始まる際にアルコールはいらないとお伝えいただいていたものの、
アルコールをご提供してしまったという点も、不快に思わせた上に、手間を取らせてしまい、
誠に申し訳ございません。
今回あのこ様より頂きましたこのご意見を元に、
今後サービススタッフのクオリティを上げるべく、ゲスト様の目線で考え、スタッフ全員が最高のおもてなしが出来るよう今後とも精進させていただきます。
是非またブリーズレイ・プライベートテラスでのご結婚式へご列席いただけます事をお待ちしております。
改めましてお忙しい中、このたびは貴重な口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
ブリーズレイ・プライベートテラスキャスト一同
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