ヴァンレーヴ大分フォレストテラス ●トレフルグループ
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ヴァンレーヴ大分フォレストテラス
あみちょろさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2022-07-31 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
素敵なガーデン
- あみちょろさん
- 投稿日：2022-08-04 23:51:53.0
参列した挙式・披露宴の感想
楽しい式でした。
ガーデンにはプールがあり、開放的な雰囲気でした。
お料理は美味しかったですが、全体的に軽めな印象でした。
バゲットのおかわりをもらい損ねてしまい、少し物足りなかったです。
ドリンクはアルコールもノンアルコールも定番のものが揃っていました。
これは仕方ないことですが、コロナ対策のパーテーションのせいで声が聞き取りにくく、パーテーションを避けて話すので正直あまり意味がないのでは、、と思いました。
トイレは個室も多めでしたが、式の途中でペーパータオルのゴミ箱が溢れていたのが少し残念でした。
全体的にスタッフのサービス等は行き届いていたと思います。
会場が大分駅から遠く、アクセスが悪いのが少し気になりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-08-06 21:32:44.0
あみちょろ様
この度はお忙しい中、当会場にご列席を頂き誠にありがとうございました。
また、口コミへの丁寧なご投稿誠にありがとうございます。
しかしながら、幾つかご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お料理に関しましては、おかわりバケットのお声掛けが行き届いておらず物足りなかったとの事ですので
今後の対策といたしましては、よりお声がけの徹底とスタッフの察知力を研修にてより高めて行き、お料理の量といたしましては、料理長と相談させて頂きながら味・量・質をより高めて行ければと思っております。
コロナのパーテーションに関しましても、ご不便をおかけして申し訳ございません。
ただこのような世間の状況もありますので皆様には厚いご協力を頂き大変うれしく思っております。
また、今後の経過を見つつアクリル板を外したり自由の利きやすい状況にはなってくると思いますので、
今後も応援頂けますと幸いです。
ペーパータオルに関しましてもスタッフの目が行き届いておらず申し訳ございません。
常にゲストの皆様がご利用される箇所は気をはり皆様がゆったり安心してご使用いただけますように
努めて参ります。
アクセス面に関しましては、ご遠方からいらっしゃる方は大変ご不便おかけいたしますが会場でマイクロバスをご用意させていただきますので是非ご利用頂きご列席頂けると嬉しく思います。
あみちょろ様この度は当会場をご利用いただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、ヴァンレーヴスタッフ一同よりおもてなしを高めあみちょろ様のご来館を楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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