ヴァンレーヴ大分フォレストテラス ●トレフルグループ
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ヴァンレーヴ大分フォレストテラス
ようこさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-03-13 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
ロケーションもよくアットホームな感じ
- ようこさん
- 投稿日：2022-03-13 21:25:35.0
参列した挙式・披露宴の感想
会場の雰囲気もよくて写真撮影のあと風船を飛ばすところはとても写真映えしました。
子どもが多かったですが、トイレには子ども用のお尻拭きなども完備されてて、お母さんたちは助かるなと思いました。
あらゆるところに消毒があったり、換気の時間を設けてたり、コロナ禍の結婚式に参列ということで少し不安はありましたが、その点はよかったと思います。
料理は美味しかったのですが…コロナ対策で次の料理の前に下膳するのはわかりますが、まだ残ってる時点で下げられるのはちょっと…。確かに下げてもいいか聞かれますが、あきらかに残ってるのにどんどん声かけられて下げられたので悲しかったです。
スタッフは、食事の対応以外はとても気持ちのよい対応でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-17 18:50:05.0
ようこ様
この度はコロナウィルス感染症が心配される中、当会場へご列席を頂き誠にありがとうございました。
ようこ様に当会場での結婚式を楽しんで頂けました事大変うれしく思います。
また、コロナウィルス感染症対策にも厚いご協力を頂きましてありがとうございます。
当会場は自由度の高い会場によりお二人のやりたい事、夢を限りなく実現に近い形でご提案させて頂ける会場となっておりますのでゲストの皆様にはお二人の個性を感じて頂きながら普段の日常から離れてゆったりお式を楽しんで頂く事が出来ます。
スタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
全スタッフが意識しゲスト様が快適にお過ごし頂ける様にする事が私共の務めであるにも関わらずその様な事が起きてしまいました事大変反省しております。今後はスタッフ一同もう一度、接客方法を見直し改善を行って参ります。
お料理に関しましては料理長が今まで身に付けてきた技術を活かし懐石フレンチとして高齢のお客様からお子様まですべての方に満足いただけるお料理を提供させて頂きます。
是非またご参列頂ける機会があった際には更なる成長を遂げたお料理をご体感頂けますよう成長して参ります。
ようこ様この度はご貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。
またの機会がございましたらヴァンレーヴ大分フォレストテラススタッフ一同心よりお帰りをお待ちしておりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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