ヴァンレーヴ大分フォレストテラス ●トレフルグループ
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ヴァンレーヴ大分フォレストテラス
おのさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-11-28 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
すごく良い
- おのさん
- 投稿日：2021-11-28 23:21:39.0
参列した挙式・披露宴の感想
雰囲気や、食べ物、スタッフは平均相場より高いだけあって、やっぱり良い。特別これが最高っていうこともないが、とても質が高いと思う。立地のみやはり、市の中心地から離れている為多少不便かもしれない。
会場の雰囲気
テラスと、会場の室内を上手く組み合わせて演出しており、明るい雰囲気は強い。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
バイト(いるのか知らないが)と思われるスタッフと、そうでない人とでの差は激しい。モチベーション？教育なのか。この手の仕事は、申し訳ないけれど、好きでやっている仕事でないと、祝福している感じが伝わらない。
料理・飲物
メインの肉はめちゃめちゃ旨い。魚は日の仕入れによるところが大きいのかもしれないが、たまたま行った日は臭みの強いものもあった。
ロケーション・交通の便
式場までのアクセスは、バスなどが必要であり、市内中心地から離れているため、多少の不便さはどうしてもあるかもしれない。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-18 16:31:33.0
おの様
この度はコロナウィルス感染症が心配される中、当会場にご列席を頂きまして誠にありがとうございました。おの様に当会場での結婚式を楽しんで頂けました事大変嬉しく思います。
コロナウィルス感染症対策に関しましてはスタッフ間で幾度もミーティングを重ねベストな方法を追及して参りました。おの様にもご理解ご協力を頂けました事大変感謝しております。
当会場は2,100坪の広大な敷地を活かし自然体でリゾート施設を訪れたかのような雰囲気を演出させて頂いておりますのでゲストの皆様には時間と普段の日常から離れて、非日常的な時間をお楽しみ頂くことが出来ます。
サービススタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフにより接客にバラつきがあることは当会場側がしっかり把握出来ておらず申し訳ございませんでした。今後の対策といたしましては、新人・ベテランスタッフ関係なくもう一度接客研修を行いバラつきが出ないようにサービススタッフ責任者と指導して参ります。
おの様この度はご貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございました。
頂いたご意見をもとに今後もお客様満足度向上のため邁進してまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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