ヴァンレーヴ大分フォレストテラス ●トレフルグループ
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ヴァンレーヴ大分フォレストテラス
あやみさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-07-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
料理が美味でした
- あやみさん
- 投稿日：2021-07-23 19:08:34.0
参列した挙式・披露宴の感想
新婦の会社側で参加しました。コロナ禍ということもあり、感染対策は動画や実際の消毒等実践されていたと思います。これは会場の規模の問題と思うのですが、挙式前に待合室に人が集中していたことが気になりました。後、フラワーシャワーの時、新婦の来賓列側を新郎が歩いていたのが残念でした、新婦へお花を投げたかったです。料理や飲み物はおいしかったです、特に私は甲殻類がだめなので別メニューでいただいたのですが、そちらも美味しくいただきました。動画演出が多い中、スクリーンが会場に多く、見にくいことがなかったのでそこも良かった点です。後、トイレが広く綺麗だったところも好印象でした。ケーキ入刀ではなく、お肉入刀だったのも面白かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-07-24 12:10:11.0
あやみ様
この度はコロナウィルス感染症が心配される中、当会場にご列席を頂きまして誠にありがとうございました。
ゲストの皆様に厚いご協力を頂きました事大変嬉しく思います。
しかし、挙式前の待合ラウンジが混雑していたとの事でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後は常にラウンジを担当しているスタッフがお客様の状況を確認し人が集中しすぎないよう移動を早めたり、別のスペースのご案内を心掛けて参ります。
またフラワーシャワーの際、新婦様にお花を投げたかったとの事でこちらもスタッフのご案内が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフのご案内方法をより細部に渡って改善して参ります。
お料理につきましては嬉しいお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
料理長が今まで身に着けてきた技術を最大限に活かし、懐石料理とフレンチ料理の要素を取り入れた懐石フレンチをご用意させて頂いておりますので皆様にしっかりとご満足頂く事が出来ます。
あやみ様この度はご貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後も頂いたご意見をもとにお客様満足度向上の為邁進して参りますのであやみ様のまたのご来館をヴァンレーヴ大分フォレストテラススタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
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