ヴァンレーヴ大分フォレストテラス ●トレフルグループ
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ヴァンレーヴ大分フォレストテラス
りんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2021-05-03 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
自然あふれる式場
- りんさん
- 投稿日:2021-05-05 17:35:54.0
参列した挙式・披露宴の感想
住宅街の中を進み、こんな所に??と思うような立地の式場でしたが、一歩入ると、とても素敵な雰囲気でした。
エントランス、チャペル、ガーデン、披露宴会場と一本の通路でつながっていて、とてもわかりやすい会場でした。移動距離も多くなかったので、ご高齢の方にもよかったのではないかと思います。
当日はとても天気が良く、ガーデンの良さがとても生かされていたと思います。
ゲストの入り口が一ヶ所だったため、トイレなどに行くときに、ゲストと新郎新婦が鉢合わせることがあるのではと少しヒヤヒヤしたところはありました。(何かしらの工夫がされていたのかもしれませんが..)
全体的にとても明るく、綺麗な式場でした。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
料理を運ぶスタッフさんが、配るところが決まってなかったのか、テーブルの空き待ちだったのかは分かりませんが、デザートを持ってうろうろしていたのが少し気になりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-05-13 17:09:25.0
りん様
この度はコロナウィルス感染症が心配される中当会場へご列席を頂きまして誠にありがとうございました。
りん様に当会場での結婚式を楽しんで頂けました事大変嬉しく思います。
会場の雰囲気に関しまして良いお言葉を頂きありがとうございます。
当会場は郊外に佇む会場でゲストの皆様にはまるでリゾート施設を訪れたかのような雰囲気で結婚式を楽しんで頂ける空間になっておりますので普段の日常を忘れてお過ごし頂くことが出来ます。
スタッフに関しましては不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
新人スタッフといえどお客様から見れば一スタッフですので今後はこのような事が無いようサービス責任者と育成方法を見直し改善して参ります。
りん様この度はご貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様満足度向上のため邁進してまいります。ありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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