ヴァンレーヴ大分フォレストテラス ●トレフルグループ
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ヴァンレーヴ大分フォレストテラス
もっぴーさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-04-03 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
ドライフラワー
- もっぴーさん
- 投稿日：2021-04-20 07:01:05.0
参列した挙式・披露宴の感想
テラスにはプールや大きい芝生などもあり、プチリゾート感を感じられる式場でした。ドライフラワーがたくさん飾ってあり、おしゃれな雰囲気でした。ただ雨だと少し残念かと..
こまめにドリンクを聞いてくださったりと丁寧に対応して頂きましたが、テーブルにオーダー表？みたいなのを置き忘れていたり式のいい場面（動画を撮っているような場面）で声をかけられることもありタイミングはもう少し気をつけていただけたらありがたかったです。
料理はとっても美味しくいただきました。バターナイフがあるのにバターが来ているテーブルとないテーブルがあったりしたのは気になりましたが..
コロナ対策もしっかりとられていて安心して参列できました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-04-22 12:45:17.0
もっぴー様
この度はコロナウィルス感染症が心配される中、当会場へご列席を頂き誠にありがとうございました。
もっぴー様にヴァンレーヴ大分フォレストテラスでのご結婚式を楽しんで頂けました事大変嬉しく思います。
当会場は2,100坪の敷地面積を最大限に活かし、ナチュラルで開放感あふれる森のリゾート空間です。
従いましてゲストの皆様には普段の日常から離れ時間を気にすることなくお式を楽しんで頂くことが出来ます。
サービスの対応に関しましては、ご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
新郎新婦様の一生に一度の結婚式ですのでゲストの皆様にもストレスなく楽しんで頂かなければならない所を
スタッフの気が配れておらず不快な思いを与えてしまいました。今後はこのような事が絶対に起こらないよう、新人、ベテランスタッフ関係なくもう一度サービススタッフの研修を行って参ります。
ですのでもっぴー様にはもう一度成長したヴァンレーヴ大分フォレストテラスへ帰ってきて頂ける事を
心より願っております。
この度はご貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございました。
頂いたご意見をもとに今後もお客様満足度向上のため邁進してまいります。ありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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11月30日(土) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/15:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 ◎【今だけ来館頂く全カップル様に総額8万ギフト贈呈！】アマゾン2万ギフト券、懐石フレンチ3万絶品試食、シェフ井上の豪華全9品3万2千相当フルコースチケットが全組に貰える♪限定開催のため是非この機会にご予約を！ -
11月30日(土) 5部制 09:15～/10:00～/13:00～/15:00～/17:00～ (3時間程度)＊最旬ドレス見学＆試着OK＊Kitakaze Asukaさんとのコラボドレス有り♪絶品無料試食×圧巻のチャペル入場体験＊【今だけ全組様Amazon1万円ギフト券付♪】画像提供：Fiore Bianca
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会場イチオシ
12月1日(日) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/15:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 △プレ花嫁絶賛☆彡全組豪華Amazonギフト券2万円×3万無料試食×貸切リゾート邸宅！最旬ドレス試着◆開放感抜群の天井高チャペル◆お二人だけの非日常が叶うプライベート空間♪最大150万特典をご準備！
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12月1日(日) 5部制 09:15～/10:00～/13:00～/15:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 △【今だけ全組様Amazon1万円ギフト券をプレゼント♪】会場見学が初めてのカップル様にはさらにプレミアム特典もご用意！！感動と興奮を提供◆開放感抜群の天井高チャペルで感動挙式体験◆当日予約歓迎♪
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