ヴァンレーヴ大分フォレストテラス ●トレフルグループ
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ヴァンレーヴ大分フォレストテラス
kanaさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-04-25 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
幸せ空間満載でした！
- kanaさん
- 投稿日：2021-04-25 13:34:27.0
参列した挙式・披露宴の感想
最後にスタッフも一緒に手を振るシーンは、このメンバーで作り上げた式だったんだなと何だか感動しました。
コロナ禍の中での式でしたが、マスク着用での移動や会話、こまめな消毒などスタッフの指示による出席する人のマナーもしっかりされていたのも
スタッフさんのこまめで温かい雰囲気での声かけがあったからかと思います。
できる限りの感染対策があり、安心して参加できました。
空調の温度設定が少し低く寒かったので、スタッフさんにお話しするとすぐに対応していただきました。
一つだけ欠点が、ドリンクが来るのが遅かったかなとおもいます。
なによりも主役の新郎新婦のとても幸せそうな顔に、こちらも幸せを分けて頂けたような素敵な式でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-04-29 19:05:02.0
kana様
この度はコロナウィルス感染症が心配される中当会場へご列席を頂きまして誠にありがとうございました。
kana様に当会場での結婚式を楽しんで頂けました事大変嬉しく思います。
コロナウィルス感染症対策に関しましてはスタッフ間で幾度もミーティングを重ねベストな方法を追及して参りましたのでゲストの皆様には安心して結婚式を楽しんで頂くことが出来ます。
スタッフに関しましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
研修時から徹底したサービスマインドを教育し当日お手伝いさせて頂いておりますので自信をもってご案内させて頂く事が出来ます。
ドリンクの提供に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も頂いたご意見のようなことが起こらないようサービス責任者と再度教育方針を見直して参ります。
kana様この度はご貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も頂きましたご意見をもとにお客様満足度向上のため邁進してまいりますので応援いただけますと幸いです。ありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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