ヒルズスィーツ宇都宮ブリーズテラス ●ディアーズウエディング
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ヒルズスィーツ宇都宮ブリーズテラス
のんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
ロケーション・交通:
参列：2021-07-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
スタッフの発言と行動に不快な所がありました。
- のんさん
- 投稿日：2021-08-31 13:08:13.0
参列した挙式・披露宴の感想
素敵な雰囲気の会場でしたが、スタッフの発言に残念。
会場の雰囲気
会場にガーデンがあり素敵でした。完全なプライベート空間でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
当日、結婚式を挙げる友人へのサプライズで会場に友人達と行きました。サプライズ後にガーデンで友人と写真を撮ったり話をしたり私達は束の間の時間を楽しんでいましたが黒いスーツを着た若い女性のスタッフがいきなり無線？で、まだ話をしてるけど、ブッダ切っていいですか？って誰かに連絡していてビックリしました。確かにとても暑い日で早く止めさせたかったのかもしれませんが不愉快に思いました。その後も、お二人が部屋に戻りますので～見送って下さ～い、アハッ。って何で笑われなくてはいけないのか？出口まで案内をしてくれましたが、ありがとうございました～ってアパレル定員なみの挨拶。ここのスタッフは品格もなく無線で文句を言ってたとしか思えません。そもそも、友人と話している時も片足立ちして出口まで案内している時も面倒くさそうに歩く姿に友人と絶対にさっさと帰れって思われていたよね？って話していました。ここは披露宴をしない友人のお祝いに来てはいけない場所なのかと思いました。
料理・飲物
披露宴がなかったので飲食していません。
ロケーション・交通の便
インターパークなので行きやすかったが迷う所にありました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-06 13:49:57.0
のん様
この度はヒルズスィーツ宇都宮ブリーズテラスへお越しいただきまして、また大切なご友人様のお祝いにお越しいただきまして本当にありがとうございました。
またご結婚式当日のご案内に関しまして、ご不快な想いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
ご列席、ご披露宴の有無に関わらずご結婚式とはご新郎ご新婦様にとってかけがえのない一日であり、それはまたゲストの皆様にとっても同じく大切であると考えております。
その様な中で弊社キャストの対応によりご不快な想いと共に悲しいお気持ちを感じさせてしまいましたことを大変申し訳なく思っております。
この度クチコミにていただきましたお声の内容は、再度サービスキャストを始めとしてヒルズスィーツ宇都宮全体として是正してまいります。
今後同様のことが決してございませぬよう、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
またのん様にヒルズスィーツ宇都宮へお越しいただけました際には素敵な想い出をお創りいただけますようキャスト一同努めてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。そして貴重なお声をクチコミとしてお寄せいただきまして本当にありがとうございました。
ヒルズスィーツ宇都宮ブリーズテラス キャスト一同
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