栃木県中央エリア(式場・ゲストハウス) ヒルズスィーツ宇都宮ブリーズテラス

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お料理、飲み物を持ってくるスタッフに残念 - ヒルズスィーツ宇都宮ブリーズテラスのクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ヒルズスィーツ宇都宮ブリーズテラス ●ディアーズウエディング

ヒルズスィーツ宇都宮ブリーズテラス:【青空に誓う】感動のセレモニー!非日常感を楽しむ憧れのリゾートウエディング
JR宇都宮駅/JR宇都宮線宇都宮駅より車で20分、北関東自動車道宇都宮上三川ICより車で1分  アクセス/TEL

ヒルズスィーツ宇都宮ブリーズテラス

はなさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2021-04-03 00:00:00.0 新郎新婦との関係:職場上司・同僚

お料理、飲み物を持ってくるスタッフに残念

  • はなさん
  • 投稿日:2021-04-11 20:48:27.0

参列した挙式・披露宴の感想

チャペルは開放的で素敵でした。
会場もガーデンがあり開放的で良かったです。以前から気になっていた結婚式場でしたので私が結婚式をする時にはヒルズスイーツ宇都宮が良いと思っていました。
ただ、本当に残念だったのは会場でお料理や飲み物を持ってくるスタッフの一人に品のなさにガッカリしました。ジャケットを着た、ちょっと肉付きのいい女性でしたが、サイズが無かったのかパンツは裾が短くジャケットもパツパツでした。他のスタッフはキチンとした身嗜みなのに一人だけ違和感でした。それだけではなく、行動や言葉使いも違和感でした。〇〇でーす。とか〇〇下さーい。と。その上、変な笑い。声も大きく下品な感じがしました。飲み物を持ってきた時もグラスの雫を携帯にこぼされ本当にイラつきが募りました。教育はちゃんとされているのでしょうか?折角の素敵な結婚式でしたが、私と周りの人達もそのスタッフの一人で台無しにされた気分でした。私が結婚式をする時にその人がいたら嫌だと思って考えてしまいます。本当に残念です。

会場の雰囲気

ガーデンもあって開放的でした。
お手洗いも近くて良かったです。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

全体的に結婚式場のスタッフは良かったと思います。
ただ、お料理や飲み物を持ってくる一人のスタッフさんに本当にイラつきました。もっと行動、言語を意識してほしいと思います。短いパンツにパツパツのジャケット、ちょっと肉付きのいい体型でサイズが無いのか身嗜みからして下品な感じで言葉も〇〇でーす、〇〇下さーい。って変な笑いに大声でファミレス以下です。携帯の上に飲み物をこぼされた事に本当にイラつきました。何も対応してくれませんでした。

料理・飲物

全体的に美味しかったです。
特にお肉料理とデザートが美味しかったです。

ロケーション・交通の便

ちょっと迷う場所にありました。車がないと行くのに不便です。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-04-17 12:08:41.0

はな様

この度はヒルズスィーツ宇都宮ブリーズテラスへご参列いただき
誠にありがとうございます。
そしてクチコミのご投稿もいただけましたこと、お礼申し上げます。

以前から気になっていたというお言葉をいただきとても嬉しく思います。
ヒルズスィーツはインターパークという好立地の中でもロケーションにこだわった非日常的な空間となっておりますので
はな様も開放的な空間をお楽しみいただけたのではないでしょうか?

そんな中、ヒルズスィーツキャストの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
率直な想いをお伝えいただきまして誠にありがとうございます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、
結婚式という大切な1日のお手伝いをさせていただく中での身嗜みや言動に関して
改善に努めてまいります。

また、はな様の大切なお持ち物に雫がこぼれてしまったことに対しても
きちんと謝罪ができておらず大変申し訳ございませんでした。
改めて新郎新婦様、
そしてゲストの皆様が心からの笑顔でお過ごしいただけるおもてなしを実現できるよう努めてまいります。

この度は貴重なお声をいただき誠にありがとうございます。

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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