グレイスヒル・オーシャンテラス ●ディアーズウエディング
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グレイスヒル・オーシャンテラス
せなさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-06-15 00:00:00.0
海が見える理想の会場
- せなさん
- 投稿日:2025-06-15 14:47:18.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
プランナーさんがとても良い方で、料金の説明など丁寧にしてくださいました。雰囲気も良くて披露宴のイメージも湧きましたし、特にお料理が美味しくて想像以上でした。一軒目の見学だったので当日に決め切るのはなかなか難しく、ですがすごくおすすめされるので断るのも申し訳なくて……帰る際も車で出るところまでお見送りしてくれるのかなあと思ったのですが車内に乗り込んだ時にはもう姿が見えず、契約しない人にはそういう態度なのかと思ってしまいました。会場の雰囲気、お料理が良かっただけに残念でした。それと、プランナーさんが最後席を外してから戻ってきた際、泣いた後の様なお顔でそれも心配でした。契約を取れなかったから怒られたのでしょうか?いろいろ思い残すことがありましたが見学できてよかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-08-21 10:28:04.0
せな様
この度はグレイスヒル・オーシャンテラスの
ブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございます!
また貴重なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
会場の雰囲気やお料理をお気に召していただけたこと、またプランナーのご案内について温かいお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、ご案内の最後の対応に至らぬ点があり、ご不快なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく足を運んでいただいたお客様に対して、そのような印象を残してしまったことを真摯に受け止め、今後はどなた様にも気持ちよくお帰りいただけるようスタッフ一同改善に努めてまいります。
また、プランナーの様子につきましてもご心配をおかけし申し訳ございません。
お客様に不安なお気持ちを与えることがないよう、より一層心を配ってまいります。
改めまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。いただいたお声を糧に、今後もより良いご案内ができるよう努めてまいります。
グレイスヒル・オーシャンテラス
キャスト一同
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