グレイスヒル・オーシャンテラス ●ディアーズウエディング
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グレイスヒル・オーシャンテラス
ちーさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-05-04 00:00:00.0 新郎新婦との関係：その他
普通
- ちーさん
- 投稿日：2022-10-04 11:15:51.0
参列した挙式・披露宴の感想
新郎新婦はとても楽しそうだったが料理は普通。飲み物をオーダーしてもすぐには届かない。再度注文しなおしたことが数回あった。会場内も待合いも普通。
数年前に出来た式場だが、あまり広くはなくただ景色の良い式場だったイメージ。
私は他県で既に挙式を挙げたが、もし私だったら選ばないと思う。スタッフに正社員はいるのだろうか。あまり慣れてないスタッフのような対応だった。
鹿児島は海沿いか天文館周辺のどちらが挙げるイメージがあるが、海沿いで綺麗でしょ、を売りにして金額が高額の割には見合ってない印象。スタッフは対応を見直すべき。これから式場を選ぶ人は後悔しないように選んでほしいと思う。他に良い式場は沢山あります。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-06 17:34:19.0
ちー様
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お料理やドリンクの提供に関しまして、今後お客様により気持ちよく過ごしていただけますよう
スピードと丁寧さの改善に努めてまいります。
今回ちー様からいただきましたご意見を、スタッフへの教育にしっかりと繋ぎ
きめ細かでお客様のご期待にそえるサービス体制を確立してまいりたいと存じます。
次回ご来館の際には気持ちよくお帰りいただけますよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
グレイスヒル・オーシャンテラススタッフ一同
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