グレイスヒル・オーシャンテラス ●ディアーズウエディング
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グレイスヒル・オーシャンテラス
ひよこ花嫁さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2020-10-25 00:00:00.0
待ち時間、説明が長い。
- ひよこ花嫁さん
- 投稿日:2020-11-02 22:50:11.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
来年秋の結婚式に向けて初めてのウェディングフェアに参加してきました。
グレイスヒル オーシャンテラスは 家族や親族に感謝を伝えたい私達2人にとって、まさにその希望を叶えてくれそうな設備や演出があり魅力的な式場でした!
試食させて頂いたお料理も全て美味しく、これなら結婚式の参列者全員に満足してもらえるだろうと思いました。
ただウェディングフェア申し込み時から、新婦が妊娠中だと伝えていたにも関わらず、3時間半から4時間だと聞いていたフェアが最終的には5時間以上かかり少し配慮に欠けるのかな?と感じてしまいました。会場で回答したアンケートに目を通すことなくプランナーの方に何度も同じ質問をされたのことにも違和感を感じました。
また一回目のフェア参加特典としてクオカードが案内されていましたが、それも渡されることはありませんでした。式場自体は素敵でこんな会場で結婚式を挙げたいと思っていましたが、なんだか終わってから残念に思うことが多かったように思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-01-04 18:45:04.0
ひよこ花嫁様
この度は貴重なコメントを誠にありがとうございます。
またこのような状況下で直接ご来館頂けたこと心より感謝申し上げます。
ただその上でご不安・ご不快な思いをさせてしまったこと
深く反省すると同時に、お詫び申し上げます
大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉にスタッフ全員で真摯に向き合い、今後の案内の改善を徹底させていただきます。
改めましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これから新郎新婦様にさらに幸せになってもらうため、精進してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
グレイスヒル・オーシャンテラス スタッフ一同
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