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マナーヴィレッジ 写風舘
もんたさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：7名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2020-08-06 00:00:00.0
食事会は残念でしたがフォトは100点でした！！
- もんたさん（挙式時24歳）
- 投稿日：2020-09-11 22:08:32.0確認済み
挙式・披露宴の感想
コロナウイルスの影響もあり
結婚式が出来そうにないので
フォトウエディングだけでも…と思い
食事付きのブライダルフェアの予約をしました。
電話で苦手な食べ物を聞かれたので
恥ずかしながら夫婦共にパプリカが食べられませんと
お伝えしました。
ブライダルフェアでは
案内された席に私達へのメッセージが置かれていたり
披露宴会場には私達の名前のウェルカムボードがあったりと
すごく丁寧な対応と説明をして頂きました。
お食事もすごく美味しく感動したので
和装と洋装でのロケーションフォトウエディングと
家族との食事会の申し込みをさせていただき
後日、事前打ち合わせをしました。
ドレスと着物選びの時は
何度も着せ替えて頂き
旦那とスタッフさんと楽しく相談しながら
気に入ったものを選ぶ事が出来ました。
食事の打ち合わせでは
家族のアレルギーや苦手な食べ物を聞かれたのでお伝えし
当日をすごく楽しみにして過ごしました。
しかし、当日のコースランチ
前菜でパプリカが…悲しい気持ちになりつつ頂きました。
ブライダルフェアの予約の電話でお伝えしていたので
事前打ち合わせの時はお伝えしませんでした、すごく後悔…
次に出てきたスープですが私に出された器にヒビが…
味はどれも美味しかったですが
1人1万円ほどするランチで
旦那と楽しみにしていただけに
すごくがっかりしました…
ヘアセットでは
希望のヘアスタイルが決まっていないままでしたが
私の想像を遥かに超えるほど
可愛くアレンジして頂けて本当に嬉しかったです！
撮影は暑い中でのロケーションフォトでしたが
スタッフの方たちが全力でサポートして下さり
すごく楽しく撮影できました。
私たちの我儘にもたくさん付き合っていただけて
本当に大満足の仕上がりでした。
ありがとうございました。
良い思い出になりました。
ブライダルフェアから
フォトウェディングまで
1週間もないとゆう
急なお願いでしたが
対応していただけた事に感謝します。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-10-01 14:34:11.0
この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
おふたりの大切なご結婚式のお手伝いができましたこと、
マナーヴィレッジ写風舘 スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
会場のロケーションやお料理を気に入っていただけましたこと、大変光栄に感じております。
しかしながら会場に信頼をいただきフォトウェディングをお任せいただいたにも関わらず、
スタッフやお料理の対応面に関しておふたりへの配慮が足りず
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
深く反省し心よりお詫び申し上げます。
今後は、お2人より事前に伺っていたこともしっかりと当日に生かせるよう努め
器などの劣化を複数で確認させていただき、今後このような事がおこらないよう努めてまいります。
おふたりより頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、
会場スタッフ全員で改善に努めて参ります。
おふたりとご両家の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
このたびは貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
マナーヴィレッジ写風舘 スタッフ一同
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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会場イチオシ
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4月28日(日) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/14:00～/15:00～ (3時間程度) 残席 △【豪華15大特典付き】500年の歴史を持つ憧れチャペルでプレ花体験。会場ALL内覧＆当館人気の挙式体験や婚礼メニューが楽しめる無料コース試食付で彼も大満足!!写風舘イチオシALL見学＆体験フェア！
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