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マナーヴィレッジ 写風舘
まゆさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:56名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2015-12-13 00:00:00.0
表面上はいいお式でした。
- まゆさん(挙式時28歳)
- 投稿日:2015-12-20 20:15:36.0確認済み
挙式・披露宴の感想
披露宴のみこちらであげさせて頂きました。全体的にゆとりのあるプログラムにして、のんびり進行したのですが時間がオーバーしていました。タイムキープは正直上手くありません。事前に未成年や子供が誰か確認したにもかかわらず成人した親戚にノンアルコールを配ったりしていたようです。また、最後のお見送りの際も涙でドロドロになった顔のままお見送りでした。メイクさんに聞いたら予定より時間が伸びていたので、お見送りのタイミングで呼びに来るよう頼んだのに、来なかったので間に合わなかったそうです。笑ってやり過ごしましたが、勘弁して欲しかったです。それ以外の要素は素晴らしい分、とてももったいないなぁと感じました。料理、会場は文句なしです。特に料理は招待客も大満足だったみたいでよかったです。
この会場に決めたワケ
会場の雰囲気に一目惚れしてきめました。
会場の雰囲気
木の温もりのある空間で、和やかにできると思います。招待客もリラックスしていたように感じました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
分からないことは聞いてくださいといった態度。分からないことが分からないと聞いても苦笑い。プランナーは正直何もプランしてくれなくて、自力で調べて手配しました。1人何組担当しているのか分かりませんが、打ち合わせの予約も中々取れずかなり不親切です。提案などもほとんど無く、自分でこうしたい!という具体的なプランが無いと厳しいです。当日な使う小物もプランナーはどういうものか把握していないので、詳しく聞いても多分とか、このくらい、とか割と適当です。
料理・飲物
低ランクは胃薬必須なくらい不味いですが、高ランクは文句なしに美味しかったです。飲み物も聞けば銘柄を教えてくれたので、安心して任せられました。
料金とその説明
聞かなければ答えないスタンスてした。会場装花もこれで十分!と説明があったのに、いざ打ち合わせになるとこの料金ではまともなものは出来ないと言われました。結果初期見積もりから人数が4人減り、演出も一部削除し、ペーパーアイテムを手作りしたにもかかわらず50万近く上がりました。
ロケーション・交通の便
駅からも遠く、車でも来にくい立地です。親族のみバスを無料で出して貰えましたが、後は何のフォローもないので遠方友人には駅からタクシーで来てもらいました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2016-01-05 18:19:27.0
この度は、マナーヴィレッジ写風舘をご利用いただき誠にありがとうございます。
そして、ご結婚誠におめでとうございます。
お二人の記念すべき1日をお手伝いさせて頂けましたことを
大変嬉しく思っております。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
当館の会場の雰囲気、お料理に関してお褒めの言葉を頂き、
大変嬉しく思います。ありがとうございます。
しかしながら、まゆ様よりいただきました数々のご意見・ご指摘、ご要望にお応えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、今後どのお客様にもご満足いただけるサービスが提供できるようスタッフの教育を再度徹底いたします。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
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「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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