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マナーハウス 写風舘
あかりさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-04-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
せっかくの素敵な式の思い出が残念。
- あかりさん
- 投稿日:2022-08-27 11:23:16.0
参列した挙式・披露宴の感想
とてもアットホームで、友人が皆から愛されているなぁと感じられた式でした。
お子さんがいる式でしたが、もっと新郎新婦と一緒にいる姿を見たかったのにプランナーさんがすぐに連れて行こうとするので一緒に写真も撮れず残念でした。
友人がそう頼んだのかと思っていたら、友人も子供ともっと一緒に写真とかも撮りたかったと残念がっていました。
プランナーが出しゃばっている感じがとても嫌でした。
今まで何回も結婚式に行っていますが、グラスが空になっても一度もドリンクを聞いてもらえない式場は初めてでした。
友人が予めメニューに追加しておいたよと言ってくれていたドリンクも、ドリンクメニューには載っておらず。
配膳の若い男性のスタッフもお皿を置く度に大きい音を立てて無愛想。
酷かったです。
披露宴・パーティー会場
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-09-13 10:26:07.0
あかり様
この度はご列席いただき誠におめでとうございます。
また、ご多用のところクチコミのご投稿をいただき
ありがとうございました。
しかしながら、あかり様には残念な思いをさせてし
まい、心から申し訳なく存じます。
お食事の際はスタッフのサービスが十分に行き届き
ませんでしたこと、お詫び申し上げます。
その他ご指摘いただいた事態をしっかり受け止め、
今後は気持ちのよいサービスだとおっしゃっていた
だけるよう、チーム全体で改善していく所存です。
あかり様が再びご来訪された際、ご満足いただける
会場であるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し
上げます。
マナーハウス写風舘 スタッフ一同
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