リゾート感たっぷり絶景ウェディング - Bella Vista（ベラビスタスパ＆マリーナ尾道）のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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備後・県北（ホテル）

Bella Vista（ベラビスタスパ＆マリーナ尾道）
なーちゃんさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(4.8) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2021-07-23 00:00:00.0

リゾート感たっぷり絶景ウェディング

なーちゃんさん
投稿日：2021-07-25 15:28:49.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

リゾート感たっぷりの会場で凄く素敵でした。披露宴会場はガラスばりで目の前は芝の庭とプール、プールの向こう側は瀬戸内海が見えており絶景の会場です。チャペルは他にないデザインでコンセプトも素敵でした。他の会場も見に行くつもりですが前撮り候補１位です。
ただ、気になるポイントはスタッフの対応です。試食会の即予約は完了したものの5日後に「試食会は予約が埋まっており対応できかねます。」とお返事がきました。ガッカリです。返事は遅いし予約の空き状況も全然あてにならない様子でした。時間も15:30～の第二部に予約していたのですがメールの返事があまりにもお粗末で電話してきちんときいてみると10:00～しか対応できないと言われ吃驚しました。式をするとなるとこんなやりとりでは不安しかありません。フェア当日も対応が大丈夫なのか不安で仕方なかったですが、受付の人はやはり感じが悪く話がうまく伝わらなかったのですが、実際会場やチャペルを案内してくれたスタッフの方は感じも良く話もスムーズにできたので大変良かったです。
あと、建物が古いみたいで来年以降耐震工事が行われるため2023年の予約はできないそうです。2022年の予定なので予約するなら早めにしようと思います。

その他

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会場からの返信
最終更新日：2021-10-24 14:03:11.0

なーちゃん様

この度は数ある会場の中よりベラビスタへお越しくださりありがとうございました。
また、貴重な口コミをご投稿くださり併せてお礼申し上げます。

ご来館いただくまでにご不安・ご不快のお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたお言葉を踏まえ
今一度、スタッフの対応を改めて精進してまいります。

2022年にてご検討いただいている旨大変嬉しく思っております。
なーちゃん様にお会いできますこと
ベラビスタスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

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