ロイヤルパインズホテル浦和 ●ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ
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ロイヤルパインズホテル浦和
あゆうさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-02-21 00:00:00.0
学習
- あゆうさん
- 投稿日：2023-02-21 21:13:57.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
今日のブライダルフェアは学ぶことが多かったです。
まず、プランナーさんと話していく中で、彼と自分のこだわりたいポイントが明確に決まってないことに気付かされました。
また、100%理想通りな結婚式場を探すのは難しいので、妥協点等を見つけ自分たちなりに納得した場所を選ぶといいですよとのことでした。試食会も普通の豪華なランチのように出てきて、お腹いっぱいになりました。ただそこのスタッフさんの対応は少し疑問が残りました。ドリンクをいかがですか？と言われたので試食会の中の物かなと伺ったところ、こちらは有料ですとのことでした。一言説明があってもいい場面なのかなと感じました。パンを持ってきた他のスタッフさんは○○のパンです、と置いていったので、へえ珍しいもの使ったパンですねと言ったんですがスルーでした。そのスタッフさんはずっと下を向いていて目が合わなかったためそのまま戻っていかれました。ここで式を挙げたい気持ちが下がりました。
費用は最後見積もりを出してもらいましたが、やはり予算を超えてしまって、どう頑張っても予算内には収まりませんでした。
チャペルは素敵で、温かみを感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-05-04 08:59:56.0
あゆう 様
この度は、数ある会場様の中より、
ロイヤルパインズホテル浦和にご来館いただき、ありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましたこと、
スタッフ一同、大変嬉しく、心より感謝申し上げます。
チャペルやホテル施設等々にお褒めのお言葉をいただき、
誠にありがとうございます。
木の温もりと光あふれる独立型のチャペルと、
ホテルでありながら、貸切りでご利用いただけるガーデンは、
大変ご好評をいただいております。
また、ご試食の際に不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
あゆう様の御意見を真摯に受け止め、
再度サービスの改善に努めてまいります。
これからも、当ホテルに足を運んでくださる皆さまに、
お喜びいただき、笑顔でお過ごしいただけます様、全力を尽くします。
今後とも、ロイヤルパインズホテル浦和をよろしくお願いいたします。
ロイヤルパインズホテル浦和
スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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5月4日(土) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/14:00～/15:00～ (3時間程度) 残席 ◎【母娘で安心相談フェア】満足度120％！！結婚式前に母娘一緒に過ごす想い出作りをプレゼント♪ご成約でレストランディナー＆ご宿泊を母娘2名さま分ご用意★（※満席、満室の場合は別日にて承ります） -
5月4日(土) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/14:00～/15:00～ (3時間程度) 残席 ◎【先着10組限定の大人気フェア】コース無料試食＆ドレス試着＆宿泊無料体験付きフェア！午前予約でフラワーシャワープレゼントあり＊空き状況によりご予約承ります。試泊は日曜日のみ。お早目のご予約オススメ！
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5月5日(日) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/14:00～/15:00～ (3時間程度) 残席 ◎【母娘で安心相談フェア】満足度120％！！結婚式前に母娘一緒に過ごす想い出作りをプレゼント♪ご成約でレストランディナー＆ご宿泊を母娘2名さま分ご用意★（※満席、満室の場合は別日にて承ります）
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5月5日(日) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/14:00～/15:00～ (3時間程度) 残席 ◎【先着10組限定の大人気フェア】コース無料試食＆ドレス試着＆宿泊無料体験付きフェア！午前予約でフラワーシャワープレゼントあり＊空き状況によりご予約承ります。試泊は日曜日のみ。お早目のご予約オススメ！
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