札幌市・札幌近郊エリア(式場・ゲストハウス) エルム ガーデン

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エルム ガーデン

ほしさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:70 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2023-03-11 00:00:00.0

和を感じられる空間

  • ほしさん
  • 投稿日:2023-03-13 14:22:27.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

日本らしい雰囲気の結婚式を経験できると思い下見をしに行きました。下見に向かうのにも住宅街の中にあり、車がなければアクセス面で大変だと思いました。駐車場は5分ほど歩いたところにあるので早めに行くことをお勧めします。会場の中に入ると外観からは想像できないような和の雰囲気が広がっていました。まるで京都に来たかのような庭園や建物の作りに感動しました。
しかし狭さは感じました。
試食は工夫されこだわっていることが伝わってきました。
会場につくとまずアンケートがあったのですが、iPadで壮大な量のアンケート、その後アンケートに沿って質問があり、希望に沿った結婚式を提案しようとしてくれているのは伝わってきましたが、初対面で根掘り葉掘り聞かれるのはあまり良い気がしませんでした。実際にまだここで式を挙げるか決めていないのにこの質問いるのかということも聞かれたり、ここで式を挙げる気はあるのかというまだ結婚式準備を始めたばかりで何もわからない私たちに尋問のような質問をされ困りました。

披露宴・パーティー会場

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料理・ケーキ

  • エルム ガーデンの画像|ごぼうのガトーショコラお麩コーティングのチョコレートなど初めて食べるものばかりで美味しかったです。
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付帯設備

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-03-24 13:47:19.0

ほし 様

この度は数ある結婚式会場の中から、エルムガーデンにお越しいただきありがとうございます。
和の雰囲気、お料理へお褒めの言葉をいただいたこと嬉しく存じます。

しかしながらプランナーのご案内でご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたお言葉はどれも今後の会場作りに貴重なご意見ばかりでした。
ご案内に力が入るあまり、尋問のような質問になってしまっていたとのご指摘もありがとうございました。
スタッフ一同で共有させていただき、かならず改善に努めます。

ほし様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。

エルムガーデンブライダルサロン

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