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エルム ガーデン
EeYyさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-03-13 00:00:00.0
温かく広々としたチャペルが素敵でした
- EeYyさん
- 投稿日:2022-03-14 15:52:57.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
和装も洋装もどちらも似合いそうな会場でした。
庭園は桜や紅葉の季節は特に美しいだろうなと感じました。
チャペルは広々としつつも木が温かく美しい空間で、祭壇正面やサイドのガラス越しにお庭も見え、開放感がありとても素敵でした。
少人数での検討のため、食事会場はso-enを中心にご案内いただきましたが、こちらもテラスもあり広々として良かったです。外でのパーティーも良さそうでした。
チャペルまではエレベーターがなく階段のみ、また食事会場のso-enへは庭園の石畳を通ってとなるので、高齢者への足元の心配が多少ありました。
ご提示いただいたプランはお衣装がフリーチョイスだったので、好みの衣装で素敵な写真が撮れるだろうな、というのが一番の魅力でした。
お料理は最初にいただいたお出汁・前菜四品はいずれも美味しく、当日のお料理が楽しみな内容でした。
同じ内容のことを繰返し訪ねられたりと、ご担当いただいたプランナーさんとコミュニケーションの相性があまりよくなかった点が残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-07-04 13:25:00.0
EeYy様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
数ある式場の中よりエルムガーデンに足をお運びいただき、ありがとうございます。
また貴重なクチコミも感謝いたします。
和装も洋装も似合う会場、sansou会場の魅力もお気に入りただけたとのこと嬉しく拝見させていただきました。
お料理やお衣装についても、お褒めのお言葉本当にありがとうございます。
そんな中、担当プランナーの至らない点で残念なお気持ちにしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
何度も同じご質問をしてしまったとのこと、こちらのご提案不足と存じます。頂きましたご意見を社内でも共有させていただき、スタッフ教育に努めます。
お客様のご期待にそえるサービスができるよう精進する所存ですので、機会がございましたらまたお越しいただけますと幸いです。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
エルムガーデンブライダルサロン
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