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エルム ガーデン
くるみんさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：208万2190円
招待者人数：23名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-11-13 00:00:00.0
四季折々の自然が感じられる
- くるみんさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2022-03-09 15:00:47.0確認済み
挙式・披露宴の感想
担当プランナーさんが非常に一生懸命で、ブライダルフェアの際にこのプランナーが良い！という理由で契約いたしました。ただし、プランナーさんの指定はできないようなので運が良かったです。
会場の雰囲気
会場の雰囲気は非常に良いです。四季折々の自然を感じることができ、和の雰囲気も素敵でした。札幌では唯一と言っていいほど庭園もあり、和装が似合う雰囲気の良い会場です。
また、年齢が上の方も非常に喜ぶ会場だと思います。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
披露宴のスタッフサービスの質が低く残念でした、、。サービス料もお支払いしているのに、飲み物が全然こなく、アルバイトさんも結婚式に関わっている自覚、サービス料をお支払いしていることを改めて認識していただきたいです。こちらのクチコミにも飲み物が全然こないとありましたが、その通りで、スタッフによってばらつきがあり、ゲストにも私の両親のグラスが空なのを気を遣わせてしまい、、、スタッフさんに空ですよと伝えたのですが、全然こなく、非常に残念としか言いようがありませんでした、、、。目配り気配りをしていただきたかったです。
料理・飲物
お料理は基本的に美味しかったのですが、試食は前菜とデザートの少量でしたので、披露宴でお魚がかたいのは予想外でした。期待値が高かった分残念でした。
また、だるまのケーキを式後に食べることができたのですが、追加でまだあるのでお持ちいたしますか？とスタッフさんにお声がけいただきましたが、捨ててしまったようで、、、と言われてしまいました。だったらなんで聞いたのだろうと非常に残念でした。
料理・ケーキ
料金とその説明
少人数おもてなしプランを利用いたしました。23名招待でVTRもなしだったのですがお色直しで値上がりし、200万を超えたのは予想外で他の会場の比較してもトップクラスで高いと思います。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-04-14 18:06:28.0
くるみん 様
改めまして、この度はご結婚誠におめでとうございます。
エルムガーデンでお二人の結婚式をお手伝いさせていただきましたこと、大変嬉しく思います。
担当プランナー、会場の雰囲気についてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
少人数会場は1棟貸切のため、ゲストの皆様もゆっくり過ごしていただく事ができ日本庭園を眺めていただきながら和やかな雰囲気をご好評いただいております。
またサービススタッフのご案内に関しましては、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ゲストの皆様におもてなしができず、配慮不足でございましたこと、会場全体で共有させていただきました。
スタッフ一同課題を認識しまして、より良いサービス向上へと改善を図り、
努めてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
エルムガーデン
ブライダルサロン
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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