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エルム ガーデン
さあやさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2019-07-27 00:00:00.0 新郎新婦との関係:職場上司・同僚
おしゃれ最優先
- さあやさん
- 投稿日:2020-10-15 10:10:34.0
参列した挙式・披露宴の感想
和装のドレスコードで参列。夏なので、とても暑かった。
会場の雰囲気
会場は柱が多く開けていないので、席の真後ろに柱があって非常に移動しにくく、和装で参列したのでさらに動きにくかった。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
着付けが崩れたゲストにすぐに声をかけ、場所を提供する気遣いに感動した。
ビールが瓶ビールだけなことに気がつかず、ビールを頼んだら卓の上にまだまだたくさん余っているのにまた瓶ビールを持ってこられた。冷えたビールを持ってきたのかな?とも思ったがそれほど冷えてもいなかった。
料理・飲物
ウェルカムフードが立派なのと量が多すぎて、料理自体がしょぼく見えた。お酒の種類も少なく、残念だった。
ロケーション・交通の便
公共交通機関で行くのは無理。送迎バスを利用しないとタクシーか自家用車なので、以前親族として参列した際にはタクシーを利用した。
アクセスよりも景色を優先した立地。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-11-02 11:18:23.0
さあや様
この度は当館にご列席いただき誠にありがとうございました。
ご多用の中、貴重な口コミもいただき感謝申し上げます。
会場内でのご移動にご不便をおかけしましたことお詫びいたします。
お料理、お飲み物についてはご指摘いただいありがとうございます。今後、メインの和食会席を楽しんでいただけますようウェルカムフードの種類、ボリューム、お酒のバリエーションにつきましても検討してまいります。
スタッフへのお褒めのお言葉、一同励みになり嬉しく思います。
しかしながら、ビールのご用意では行き届かず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフ全員で共有し、このようなことがないよう改める所存です。
さあや様に再びお越しいただけました際には、ご満足いただける会場であるようスタッフ一同取り組んでまいります。このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
エルムガーデンブライダルサロンより
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