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エルム ガーデン
Maiaさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:30名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2019-10-20 00:00:00.0
和のこだわりある方には最高
- Maiaさん
- 投稿日:2020-05-26 21:51:46.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
もともと、和装をメインに考えていたのと、そして絶対料理が美味しいところでやりたい!と結婚前から決めていた。
そのイメージに合うところはエルムガーデンだと思い、見学を決めた。
会場の雰囲気
真新しい建物ではないので、古い面影は所々あるが、それもまた雰囲気なので和の良さになっていた。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
レストラン側のスタッフさんがあまり印象がよくなかった。プランナー説明の方は丁寧でしたが、入り口すぐのところで、まず初めに顔を合わせる場所なのでもう少しウェルカムな雰囲気が欲しかった。
料理・飲物
お料理は、味見で出てきたものもとても美味しかったです。
料金とその説明
わかりやすかったです。が、初めての説明だと簡単なもののみの説明なので詳しく聞いていくと、追加追加になる印象。どこもそうだとは思いますが、、
プランや、割引などもわかりやすく説明してくれました。
ロケーション・交通の便
車でないと不便です。人数が多いなら、バスのチャーターがあるので便利ですが、少人数だとバスなどなくタクシー利用になるそうです。お庭の景色は、日本庭園でとても素敵です。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-07-06 15:17:44.0
Maia様
改めまして、ご結婚おめでとうございます。
数ある会場の中からご検討いただけましたこと、とてもうれしく思っております。
当会場がお二人の和婚、料理のイメージに合った、とのこと大変光栄です。
エルムガーデンは元々料亭で、和食にこだわってご提供させていただいておりましたので、ご試食のお味もお褒め頂けましたこと、大変うれしく思います。
また、スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、改めてスタッフ全体で、皆様のたいせつな時間に携わらせていただいている自覚を持ち、結婚式のお手伝いができるよう会場全体で意識改善を行ってまいります。
改めまして、ご多用の中口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。
エルムガーデンではレストランの営業もしておりますので、またぜひ遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
エルムガーデン
ブライダルサロン
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