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エルム ガーデン
☆さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：29名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-08-31 00:00:00.0
一味ちがうナチュラル和婚
- ☆さん（挙式時34歳）
- 投稿日：2019-09-22 13:17:55.0確認済み
挙式・披露宴の感想
当日は、素敵で思い出に残る１日になりました。
ただ少々残念だったことも記載したいと思います。
親族から、全体的にスタッフの方の人数が
足りていないようだったといわれました。
ウェルカムドリンクもスタッフの方が
いなかったので、
飲んでいいのかわからなかったとのこと。
また親族が着替える部屋ですが、
その日に結婚式を行うすべての親族で、
4つの部屋を使うようになっていたそうなのですが、
スタッフの方がいないので、前の人が
着替え終わったかどうかのアナウンスもないため、
とても時間がかかったとのことでした。
また少人数の会場だったのですが、
スタッフがゲストを席に案内するので、
席次表はいらないとのことだったのですが、
実際は案内をしてもらえず、
ゲストが席を探したそうです。
その他、打ち合わせのときとちがうなとか
聞いていないなという点もありましたが、
結婚式自体は、素敵な時間だったので、
残念なことは忘れることにします。
親族も結婚式自体は、
素敵だったといってくれています。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-09-23 12:33:22.0
☆さんへ
ご結婚、誠におめでとうございます。
数ある式場の中よりエルムガーデンをお選びいただき、ありがとうございました。
この度は貴重な口コミをいただきありがとうございます。
一味ちがうナチュラル和婚のお手伝いが出来ましたこと嬉しく思っております。
ご親族様にお気付きいただきました残念な部分に関しまして、当日担当スタッフにも確認をさせていただきました。
会場スタッフからのお客様へのご案内が不足しており、ご不便をおかけしてしまいましたこと申し訳ございません。当日の人員配置を見直し、より良いサービス向上に努めてまいります。
そんな中、結婚式自体は素敵な時間だったとのお言葉、心より感謝申し上げます。
レストランなど、またエルムガーデンへ足を運んでいただける機会がございましたら幸いです。
お二人の末永いご多幸をお祈りいたしております。
エルムガーデンブライダルサロン
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