ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO) ●Plan・Do・Seeグループ
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ザ ソウドウ ヒガシヤマ キョウト(THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO)
京都タワーさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:84名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-11-17 00:00:00.0
あっという間でした
- 京都タワーさん(挙式時27歳)
- 投稿日:2019-11-27 23:09:56.0確認済み
挙式・披露宴の感想
【施設】
立地は京都でも指折りで雰囲気があるため、招待客含めて良い印象を持ってもらえる。それだけでも選ぶ価値はあると思う。施設については特に問題はなく、むしろかなり良い印象のまま式を終えることができた。
【サービス】
非常に細かな要望にも対応してくれてとても感謝している。関わってくれる人は式場のスタッフだけでなく、それぞれの委託先の会社の人もいるが総じて人当たりも良く丁寧に接してくれた。
打ち合わせの回数が限られおり時間の制約もあるが、打ち合わせの場で決める事が求められる(もちろん待ってはもらえますが)ので、こちら側もしっかりと準備して臨むべきと思った。思いを察してもらうのは期待せず、しっかりと伝える必要がある。
【食事】
お食事会で食べたものは正直あまり値段見合いで考えると納得感はなかった。ただ、当日のメニューは良かったと聞いている。何か違いがあるのだろうか。
【料金】
値段設定によって満足度を著しく下げている印象。
確かに場所や関わってくれているスタッフの人数を踏まえるとコストはかかっているのだろうが、それにしても全てをこの会場に委ねた場合は非常に高額になる。
契約をするときの見積もりは料理は最低価格(これを選ぶ人はいるのだろうか)、ドレスも最低価格(これも選ぶ人はいるのだろうか。見積もりを作るための最低ラインのドレスなのではと勘繰ってしまった)かつ1着のみ(たくさん着たいと話していたはず)、ムービーや写真は含まれておらずその後の打ち合わせで当然のようにプラス。
消費税の増税も控えており経過措置を踏まえて、最高値で見積もりを作ってくれと言ったにも関わらず最低ランクの見積もりであった。(これに関してはしっかり確認し指摘しなかった自分たちにも大きな非がある)
もちろん値段が上がるのは自分たちの選択の結果なので仕方がない部分があるとはいえ、契約後キャンセル違約金が発生する状態でこのような上がり方が罷り通っているのは驚きを感じた。
【総括】
終わってしまえば総じて良い思い出となる。
関わっていただいた方々には心から感謝の気持ちを持っている。仮にもう一度やるとしてもここを選ぶであろう。
唯一の反省は初めの契約をする時。少なくとも料理とドレスは価格帯と数量をしっかり聞くようにする。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2019-11-29 19:42:35.0
このたびはご結婚誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中から私どもTHE SODOH HIGASHIYAMA KYOTOに大切な一日をお任せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。誠にありがとうございます。
この度、ご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
当館全体の雰囲気、またスタッフの対応に関するお褒めのお言葉をいただき、誠に光栄でございます。
京都タワー様より「仮にもう一度やるとしてもここを選ぶであろう」という嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、結婚式の一日を当館にてお楽しみいただけましたことと、大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
当館は、ご投稿いただいておりますとおり、ひとたび足を踏み入れると、自然に囲まれているため、日常を感じさせるような景色はお庭や会場からは見えない特別な空間になっております。おふたりの大切なゲストの皆様にも非日常な空間の中で、おふたりからのおもてなし溢れるあたたかい時間をお過ごしいただけたのであれば、私共も幸せに存じます。
しかしながら、ご契約時のお見積もりにつきましては、おふたりのご意向を十分に汲み取った内容でのご提示ができておらず、ご説明も不足しておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。いただいた貴重なお言葉をスタッフに共有し、今後は皆様にご安心いただけるお手伝いができますようスタッフ一同改善してまいりたく存じます。
これからもおふたりが、THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTOでご結婚式をお迎えになられたことを
誇りに思っていただことができるよう日々精進してまいります。
大切な記念日やお誕生日には是非またお越しくださいませ。
京都タワー様の末永いお幸せをスタッフ一同心よりお祈りいたしております。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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