WITH THE STYLE FUKUOKA (ウィズザスタイルフクオカ) ●Plan・Do・Seeグループ
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WITH THE STYLE FUKUOKA (ウィズザスタイルフクオカ)
はなさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:12名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2021-05-09 00:00:00.0
素敵だけどよく確認したほうがいい
- はなさん(挙式時29歳)
- 投稿日:2021-07-09 22:44:59.0確認済み
挙式・披露宴の感想
とても綺麗でおしゃれな会場でした。
またホテルウエディングでおもてなしができそうと感じ選びました。
ホテルのホスピタリティはよかったです。
また、このホテルの魅力である2泊3日のスイートルームステイに惹かれてここに決めました。
しかし下記理由で家族婚になり会場が小さくなったから1泊2日になりました。
ここらへんは、しょうがないと思いましたが前泊して挙式当日、チェックアウトは14時と言われました。挙式、披露宴は12時半から15時だったのでえ?となりました。チェックアウトの時間に荷物を控室に移動するため荷物をまとめとくように言われてスイートルームの余韻に浸ることなく支度が終わったら即退室でした。披露宴後は狭い控室に帰り着替えて即帰宅でした。
会場の雰囲気
当日の移動の際、他の会場の飾り付けをしている間を移動して
移動中の写真は他の人の結婚式の手作りの飾りと必死に飾り付けているスタッフが写っていました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
プランナーさんはら初めはとても気さくな方で馴染みやすい方だなと思いました。ただ打ち合わせをしていくうちにこの人は本当に私たちの結婚式を良くしようと思ってくれているのだろうかと疑問が湧きました。
まず初めの疑問は延期の際の料金について。詳細は料金とその説明に記載してあります。
ほかにも、わたしの家族はもともと父が身体が不自由のため参列する予定はありませんでした。それに加えて、母も高齢であったため下記の理由で参加しませんでした。その上で挙式の内容を検討していたのですが、当たり前のようにヴェールダウンはどうされますか?バージンロードは?と普通に聞かれてその都度、母も父も来ないので不要ですと答えるのが悲しかったです。プランナーさんからしてみれば義理の父母にやってもらっては?の提案もあったと思いますがもう少し「お父さまお母様は御参列されませんがいかがなさいますか?」という風に聞いて欲しかったです。
また衣装の内容も必要なもの必要でないもののことを伝えていましたが何度か間違っていました。
そんなこんながあったからか、それ以降打ち合わせ中に「とてもお二人らしいですね」と言われるたびに、私たちらしさをわかっていただけているのであろうかと思っていました。
あとは当日、この人がキャプテンですと言われて全く初めましての人が自分たちの式のリーダーをすることに驚きました。いくら共有をしていると言ってもせめて前の段階で顔を合わせておきたかったです。
トリートの方や、資生堂の方は皆さん親切で親身になっていろいろ考えてくださったとかんじました。
細かく希望を聞いてくださり少しでもそれに沿うことができるようにいろいろな提案をしてくださり、ドレス選びやヘアメイクはとても満足いくものでした。
料金とその説明
2020年の契約時にコロナの影響によるキャンセルはお金かかりますが延期は料金がかかりません!と説明を受け延期する可能性も視野に入れていたため安心して2021年の春で契約しました。
しかし、2021年初めの緊急事態宣言が出た際、私の家族や友人はほぼ九州の外から来るため延期したいと式場に相談したら、緊急事態宣言は3月までで延期料金がかかるのは緊急事態宣言の間のみであり春のお式は対象外になるので通常の延期料金がかかりますといわれました。もちろんはじめの説明の時に緊急事態宣言の間のみなどとは説明受けていません。
また私の関係者は医療関係者が多く緊急事態宣言が出ていないからといって気軽に県外移動をすることができない人ばかりでした。またさまざまな県で不要不急の外出を控えるように言われている中で福岡に来いと言えませんと式場に伝えたところ、結婚式は不要不急の外出には含まれませんのでと言われました。書面上はそうでしょう。しかし、だからといって大事なゲストに上記のように説明をしろということでしょうか。その後何度も式場と議論しましたが覆らず、結局私(新婦側)の家族、新郎新婦の友人を呼ばずに結婚式をあげることになりました。私自身ちゃんと書面等で確認しなかったことを後悔しました。私たちにも落ち度はありますがどう言った趣旨で延期料金かからず延期できると説明したのかいまだに疑問です。
また初めの見積もりの説明で13000円の料理をスタンダードのコースと言われ中間層のコースと思っていましたが、1番下のコースでした。料理の説明の際に説明受けないぐらいの下のコースでした。
実際に料理の説明で主に紹介されたコースは20000円前後のコース。
あまり選ばれないものを見積もりに入れないで欲しいと思いました。
もちろん試食で食べられるものがでてくるのは上のコースのみです。
あとは初めは80名の挙式披露宴の予定でしたが上記の理由から15名の家族婚に変更しました。
初めたくさんあった割引や特典はほぼなくなりました。
ロケーション・交通の便
博多駅から歩いて行ける距離のため遠方から来る人にもいいと思いここにしましたが結局遠方からは誰も来なかったので駅を利用することもありませんでした。
駐車場は近くのコインパーキングで駐車料金として見積もりから1万円ひかれました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-07-14 12:40:08.0
はな様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、おふたりのかけがえのない一日をWITH THE STYLEにて
お手伝いをさせていただきましたこと、この場をお借りいたしましてお礼申し上げます。
おふたりとゲストの皆様を繋ぐしあわせな想い出のお手伝いができましたこと、
このご縁に改めて心から感謝申し上げます。
お下見にお越しくださった日から挙式当日をお迎えになられるまで、
ご多用の中でのご準備は大変な時もおありだったことと思います。
このコロナ禍で、大変なご不安をお抱えの中、日程の延期に際しまして、日程変更料金についてのご説明不足や弊社の判断に関しまして、おふたりのご期待に添えませんでしたこと、誠に申し訳ございません。
また担当スタッフにつきましても、配慮が不足しており、不適切な質問の仕方や対応がございましたこと、
この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。
この未曾有の事態の中、毎度内容の異なります、政府からの要請内容を基に、
現在ご予約をいただいているおふたり、未来ご予定いただいているおふたり
ご参列されるゲストの皆様、パートナー様、弊社スタッフ、その全てを守り、
皆様に平等なご案内ができますよう、
そして何より、安心安全に、おふたりのご希望ができる限り叶い、
ご結婚式の価値を感じていただけますよう、毎回の判断をいたしております。
今回、おふたりのお気持ちへの寄り添いが至らず、
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、取り返しのつかない事であり、
大変遺憾に思っておりますのと同時に、改善に向け、日々精進してまいります。
また、お衣装店やヘアメイクスタッフに関しまして、嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後とも、おふたりにとっての大切な場所として在り続けられますよう、
また、皆様に安心して当日をお迎えいただけますよう、いただいた貴重なご意見・ご感想を真摯に受け止め、
スタッフ一丸となってより良い会場づくりを行って参ります。
これから訪れるお二人の記念日や、ご機会がございます際には、是非また遊びにいらしてください。
またのお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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