WITH THE STYLE FUKUOKA （ウィズザスタイルフクオカ） ●Ｐｌａｎ・Ｄｏ・Ｓｅｅグループ
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WITH THE STYLE FUKUOKA （ウィズザスタイルフクオカ）
yukiさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-05-05 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
新郎新婦が可哀想
- yukiさん
- 投稿日：2021-05-14 13:38:28.0
参列した挙式・披露宴の感想
立地は最高だけどスタッフの対応が……
会場の雰囲気
博多駅からも近くとても分かりやすかったです。
新郎新婦の雰囲気をよりよくしてて素敵でした！！
会場はもう少し広ければいいなぁと感じました！
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
最初に卓に付いたスタッフさんが手帳をもって棒読みしてたのが気になりました（笑）はじめて？かな？という印象。最初にデザートの際のコーヒーor紅茶を聞かれましたがコーヒーを注ぐ人も間違っているし紅茶は最後の方まで来ず、スタッフの方を呼んでついでもらいました。その時にはデザートはほぼ完食してました。横の友人の卓も紅茶は来ておらず呼んだらついでくれたよ！と伝えて来てもらってました！
料理・飲物
6人がけのテーブルでしたが私と隣の友人のみ、魚料理が他の人より20分以上遅れて到着し、途中来ないのかと思いました（笑）そこから30分以上次の料理は来ず肉、ご飯物、デザートと怒涛のようなスピードできました（笑）ワインを飲んでおり、まだお開きまで時間があるときに、グラスを下げようとしながら「まだ飲まれますか？」と聞かれ、そんな聞かれ方をされるといいえとしか答えれず半分ほど残ったワインを下げられました。初めての体験でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-05-28 22:32:31.0
yuki様
このたびは、私どもWITH THE STYLEでのご披露宴へご参列いただきまして、
誠にありがとうございます。
yuki様には、当ホテルの雰囲気や博多駅からのアクセスにつきまして、
お褒めの言葉を頂戴しとても光栄に存じます。
一方で、会場スタッフの対応につきまして残念なお気持ちを抱かせてしまいながら
ご披露宴をお過ごしいただく形になってしまったこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
お料理・ドリンクの提供やお皿をお下げするタイミングひとつにつきましても
心地よくお過ごしいただけますよう、yuki様よりいただきました率直なご感想を
真摯に受け止め今後の糧とさせていただきたいと存じます。
一生に一度の時間をお任せいただいているということを胸に、スタッフ教育を見直し、
これからもお越しいただいたお客様みなさまに楽しんでいただけるよう、
スタッフ一同より良いサービスが提供できますよう努力して参ります。
この度はまた、ご結婚式・披露宴のご感想やご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
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