名古屋市エリア(式場・ゲストハウス) THE KAWABUN NAGOYA

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会場と料理は良いが、スタッフが最悪 - THE KAWABUN NAGOYAのクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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THE KAWABUN NAGOYA ●Plan・Do・Seeグループ

THE KAWABUN NAGOYA:【リニューアル完成!名駅すぐ】400年の伝統とトレンドが融合する緑に囲まれた洋館
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THE KAWABUN NAGOYA

みきさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-06-10 00:00:00.0

会場と料理は良いが、スタッフが最悪

  • みきさん
  • 投稿日:2022-06-26 10:08:17.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

名古屋で歴史ある有名な料亭さんであり、また友人や親戚もkawabunさんで結婚式を挙げていたため、期待して下見に伺わせていただきました。挙式会場は和風で荘厳な落ち着いた雰囲気でシンプルなものが好きな私にはとても好みな挙式会場でした。また、披露宴会場も大正ロマンを感じるレストランという雰囲気でよかったです。私たちは他に3つ会場を回りましたが、料理はkawabunさんが最も美味しかったです。ただ、結論を申し上げますと担当していただいたスタッフさんが最悪でした。私たちが他に検討してる某ホテルの会場を批判してうちの方が良いですよと興醒めなことを言ってきたり、何度も同じことを聞いてきたりしとても不快でした。最終的には「うちで成約していただかないと見積もりは出せません」ととんでも発言をしてきて驚きました。その後は放置されたため、呆れて帰りました。kawabunさんは歴史ある料亭ということでスタッフさんには期待していただけにとても残念です。このスタッフさんだけかもしれませんがもう一度教育を考え直した方が良いと思いました。とても不快な下見でした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-08-13 15:08:50.0

みき様

この度はご成婚誠におめでとうございます。

おふたりの大切なご結婚式の場所として
THE KAWABUN NAGOYAをご検討いただき、誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂戴してお下見にお越しいただいたにも関わらず、
ご期待に添えることができませんでしたこと、残念でなりません。
お言葉を真摯に受け止め、今後の改善に向けた参考にさせていただきたいと思っております。
貴重なご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。

みき様にとって最良の会場に巡り合われますこと、
そして、その場所で迎えられるご夫婦のスタートが
しあわせに満ちたものになられますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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