THE KAWABUN NAGOYA ●Plan・Do・Seeグループ
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THE KAWABUN NAGOYA
てつぱーまんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-06-11 00:00:00.0
「90分でまるごと見学」は嘘です。試食できません。
- てつぱーまんさん
- 投稿日:2022-06-12 17:30:40.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
利用したことはないけれど自分でも知っている「河文」の名前。いくつか会場見学をする中で、見ておけば良かったと後悔しないように妻を誘って名古屋まで1時間半ほどかけて車で出掛けました。
到着して出迎えてくれたアルバイトらしき若い男性は若干ナヨナヨしてましたがご愛敬。外観を拝見すると、「さすが料亭・河文だなぁ」と期待せずにはいられません。
相談・打合せスペースに案内されると、さすが人気の会場だけあってすでに10組以上のカップルがそれぞれのテーブルでお話されていました。前に見た別の会場は個室だったり多くても3組ほどだったのでソワソワ。また、テーブル上にパーティションが無い会場は初めてだったので少し不安になりました。
プランナーさんは口調こそ丁寧なものの、「河文はほとんどの方が1件目に見に来て7割がその日のうちに成約する」とか、自分たちがこれまで見てきた会場や気になっている会場の悪い部分をあげつらうような発言があり、妻の表情がどんどん落ち込んでいくのが分かりました。
それでも実際に会場の雰囲気を見たり料理の試食をすれば気分も変わるかとその時は望みを持っていました。
僕らはこれまでの経験から長時間のフェアだと疲れてしまうと思い、「90分で試食までまるごと見学プラン」で申込みをしていました。事前の電話確認や到着時の支配人みたいな人にも最長の終わりの時間は伝えてありましたが、この時点でその3分の2くらいの時間が経過。焦りが出てきました。
別棟だった打合せスペースから出て会場に移動。ゲストが過ごすロビーや各フロアの写真が撮れるスペースはさすが河文といった感じで、高級感溢れるものでした。
しかし、一つ一つの説明を終えるたびにプランナーさんが「ここまで見ていかがですか?」とか「他の会場と比べてどうですか?」とプレッシャーをかけてきます。
毎回毎回聞かれるのでこちらも「すごいですね」と返すしかなく、自分たちがここで式を挙げたらと考える余裕も無くなってきました。
料亭・河文の試食も楽しみの一つだったのですが、打合せスペースに戻るとプランナーさんはそんな素振りも一切なく日程の話へ。こちらが時間が無いと切り出すと、見計らっていたかのように「ここから1時間かけて試食と予算の話をします」とのこと。90分で試食までは嘘のようで、妻とあきれて帰ってきました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
河文の名前に驕っており、こちらに寄り添ってくれてる感じは伝わってきません。
料理・飲物
最初に「料亭・河文なので美味しいです」と期待だけさせておいて、試食させる気はありません。
他のクチコミでも同様の人が多数おり、これがここの会場のやり方かと憤りを感じます。
付帯設備
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-08-13 15:25:24.0
ご成婚誠におめでとうございます。
この度は、数ある素敵な会場様の中からTHE KAWABUN NAGOYAをおふたりの大切なご結婚式会場の候補のひとつにお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、当館への口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。
せっかく貴重なお時間を頂戴していたにも関わらず、ウェディングプランナーの対応に関しましては、おふたりのお気持ちに寄り添うことができず、おふたり様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をかりてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後に活かしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
せめておふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた一日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。
ご投稿誠にありがとうございます。
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