オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
pppさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-07-03 00:00:00.0
勉強になりました
- pppさん
- 投稿日:2022-07-10 19:36:35.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
来賓の皆さんが満足して頂けるような式にしたいと思っています。格式あるホテルで神戸という街を代表するかのような会場でした。フェアの料理も華やかで美味しかったし、立地も駅から近くアクセスしやすかったです。ホテル最上階からの景色が抜群に良く、結婚式に関係なくそちらのレストランを利用してみたいと思っています。
私たちが1番気に入った点は会場の雰囲気です。旧居留地にあるので外観も美しく、館内のレイアウトまで素晴らしくセッティングされていました。
少し残念に思った点は、担当されたプランナーさんの対応が少し説明不足なのでは?と思ったことです。(もしかしたら私の聞き方が間違っていたのかもしれませんが。)
そこは人によって捉え方が違うのでなんとも言えませんが。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-10-14 13:14:05.0
ppp様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
ppp様には、当館のご見学をお楽しみいただけましたことと、スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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