オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
なるみさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.7) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-07-02 00:00:00.0
時間オーバー
- なるみさん
- 投稿日：2022-07-03 14:34:56.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
見学時間は3時間程度と書いてあったにもかかわらず、4時間半は少なくともかかるとのことでした。次の予定を入れていたので、試食や見積もりまで当日たどり着けず後日になったのは残念でした。
初めのアンケート記入の時間が長すぎたのと、オリエンタルホテルの歴史の説明が40分と長すぎたので、その部分を省けばもう少しできることがあったのではないかと思います。
ホテル自体は何度か利用したことがあり、さすがは歴史のあるホテルで安定感があります。
付帯施設も申し分ないですが、当日チャペル使用中のため見学できなかったのも残念でした。ただ、代わりにバーチャルで見せていただけたのは、当日の動線も理解しやすくてよかったです。
次回試食と見積もり提示での挽回を期待します。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-14 13:17:27.0
なるみ様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
なるみ様には、当館のご見学をお楽しみいただけましたことと、スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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