オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
Kさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-04-17 00:00:00.0
会場の雰囲気どストライク!!
- Kさん
- 投稿日:2022-05-11 19:50:12.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
オリエンタル
■見学のきっかけ
新郎新婦ともにゼクシィでビビビっときていた会場だったため
■参加したフェア
【13大特典】7万円宿泊券&4万円コース6品試食×チャペル体験
■会場の気に入った点
・歴史ある建物、上品さ
ホテル全体、廊下や待合室など細かいところまで全て品があってお気に入りでした。私たちは流行りの真っ白だったりガラス一面の会場よりも、木や緑の温もりなどが好きだったのでドストライクでした
・チャペル
写真で見ていた通り、とても綺麗でした
■費用・プラン・打ち合わせ
当日接客くださったプランナーさんの対応・見積内容は正直1番微妙だったのですが、会場を気に入っていたので当日契約しました。見積も最低額のプランでしたので他社さんのお見積を見ながら大体の金額を想像しております。空き日程のお話も、私たちの希望として2022年末-2023年初めをお伝えしたところ、最初は2023年の秋まで土日はどの会場も全く空いていないと言われて大変驚きました。その後、次に2022年△月の土日のピンポイント1会場1日のみ空いている、さらに2023年△月のピンポイントで1日1会場という形で話が進み、プランナーさんの気持ちもわかりますがあまり印象はよくなかったです。お値引きや特典に関してもこれまでの中では1番低く、最後の持ち込み料や細かいお話も確認できないまま契約してしまったので、正直心残りと不安があります…(成約特典のディナー券も説明がなくて、帰って見たら有効期限が2週間しかなく慌てて確認して予約しました) 会場自体はとても気に入っているので、これから楽しみにしています
■迷うポイント
人気な式場のようなので、見たい披露宴会場・疑問点があれば遠慮なく言うべきです。(私達は当日1会場しか見れず契約してしまいました…)
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-07-08 11:56:48.0
K様
ご成婚おめでとうございます。
また、お二人にとって一生に一度の結婚式のお手伝いを、私どもORIENTAL HOTELにお任せいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
K様には「ホテル全体、廊下や待合室など細かいところまで全て品があってお気に入りでした。」とのお言葉をいただき、とても嬉しくご投稿拝見させていただきました。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
K様の結婚式の1日が多くの祝福に満ちた時間となりますことを、スタッフ一同心より願っております。これからのお付き合い、どうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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