オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
ポップコーンさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-04-10 00:00:00.0
和洋折衷のオリエンタルホテルらしい式場でした
- ポップコーンさん
- 投稿日：2022-05-08 10:12:55.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
オリエンタルホテルらしい、和洋折衷にこだわった式場でした。
良かった点
・交通アクセスが良い
・料理が非常においしい
・結婚式をする前提でホテルがつくられていて、結婚式の際の動線、利便性がよく考えられている
・和洋折衷の式場で、歴史を感じる他にはあまりない会場
・前撮りを旧居留地で行える
悪かった点
・プランナーさんの話し方
(質問をしてもらい、回答すると「りかいです！」「～っすよね！」のような話し方で、伝統あるオリエンタルホテルのイメージが全て崩れてしまいました。正直、この接客態度でゲストとお話されると思うと式を挙げたくなくなってしまいました…)
・チャペルから他のビル(工事中や看板)がたくさん見えてしまい、ネットや雑誌で写真を見たときよりあまり景観が良くない
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-07-08 11:58:24.0
ポップコーン 様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
ポップコーン様には、当館のご見学をお楽しみいただけましたことと、スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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