オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
s.さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-08-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
家族式が最高！
- s.さん
- 投稿日：2021-09-08 09:15:17.0
参列した挙式・披露宴の感想
親族と少しの友人の結婚式でしたが、アットホームでとてもいい式でした。
大人数の結婚式とはまた違う良さがあり、写真を撮ったり歓談の時間が長くとれていて嬉しかったです。
会場も少人数向けで、食事もとてもこだわってくれておりフルコースでした。
新郎新婦がとても考えてくれたのだろうなと感じるもので、とてもよかったのですがスタッフさんはアルバイトだったのか飲み物のサーブや食事の提供では何度も同じことを聞かれたりすることがあったのが少し残念でした。
会場の雰囲気
残念ながら結婚式の日は雨が降っていたのですが、ガラス張りの披露宴会場ではそれもまた幻想的でよかったと思います。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
せっかくとてもいい会場なので、スタッフさんももう少し頑張っていただきたいなと思いました。
料理・飲物
緊急事態宣言、まん延防止のためアルコール提供はありませんでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-10 16:38:03.0
S.様
この度は私どもORIENTAL HOTELにご参列いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
ご結婚式はもちろん、当館の雰囲気やお料理などお楽しみいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。ありがとうございます。
しかしながら一方でスタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いにさせてしまいましたこと、この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。今一度おふたりに代わりゲストの皆様のおもてなしをさせていただいていることに感謝し、全スタッフ、全てのゲストの皆様に心地よくお過ごしいただけますよう、邁進してまいります。
ご参列いただきましたORIENTAL HOTELでは通常レストランを営業しております。お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りいただけましたらご結婚式当日とはまた少し違う雰囲気も楽しんでいただけると存じます。スタッフ一同またいつの日かお目にかかれることを心より楽しみにいたしております。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
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