アメイジンググレイス　本庄

kei182さんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2018-01-08 17:27:29.0

KEI182さん

この度はご結婚誠におめでとうございました！また、とても嬉しい口コミをいただきまして、本当にありがとうございました。

≪コストパフォーマンス≫
商品に関して、「少し高かった気がする」という率直なご意見をいただきありがとうございます。今後は更なる改善のために、料金が高いというイメージではなく、この質だからその価格と思っていただけるものを探求してまいります。
≪結婚式場の雰囲気・設備≫
お選びいただきました「スプレンドールガーデン」はナチュラルテイストで落ち着きのある人気の会場です。ご満足いただき大変嬉しく思います。
≪演出・オリジナリティの満足度≫
ゲストの皆さまと楽しい時間を過ごしていただけますよう様々なアイディアを提案させていただいておりますので、ご満喫いただき担当プランナーもとても喜んでます！
≪衣裳・小物≫
タキシードに関しまして、当初のお見積り内でご納得のいくものを用意することができず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は衣装スタッフとラインナップについて検討を重ね、改善していきます。
≪料理≫
料理の美味しさは当館の魅力の一つです。KEI182さんよりいただきましたお言葉はシェフをはじめ全てのスタッフの励みになります。
≪スタッフ≫
スタッフ間の伝達が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。大切なご結婚式で、伝達不足によりご心労をおかけしたこと、心からお詫び申し上げます。スタッフ間の伝達不足をできるだけ解消すべく、ミーティング回数の増加、書面作成の強化等で、ご新郎ご新婦様が安心して一日を過ごしていただけるようスタッフ一丸となって取り組んでまいります。ご指摘いただきまして、誠にありがとうございます。
≪ロケーション≫
交通手段はご新郎ご新婦様にとって気になる項目の一つだと思います。当館では駅までの送迎はもちろんのこと、ご自宅などの指定地までの送迎バスもご利用いただけます。

お2人に出会えたこと、そしてかけがえのない一日を私たちに託していただけましたこと、本当に幸せに思います。ぜひお気軽に遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

改めまして、素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございました！