ミ・ピアーチェ ●スカイパレスアソシエイツ
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ミ・ピアーチェ
まるこさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:110名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-05-18 00:00:00.0
素敵な式場ですが、残念なこともありました。
- まるこさん(挙式時25歳)
- 投稿日:2019-07-08 12:55:45.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ゼクシィで見た写真が素敵でブライダルフェアに参加したところ写真以上に素敵だったのでピアーチェに決めました。
担当の方も相談しやすく一緒に準備を進め、挙式を楽しみにしてきました。
当日、披露宴入場の前にDVDが上映され、終了直後に入場だったのですが、DVD上映中にドアが開きスポットライトも当たりました。すぐにドアは閉じましたが、タイミングを間違えた本人から謝罪もなく進められ、現在も謝罪がありません。とても残念です。
また、希望していた銘柄のビールではないビールの提供、披露宴のみ出席の方への時間のお知らせのカードの準備がなく配布出来なかった、担当の方からの謝罪はあったものの人生でたった一回の出来事にミスが多かった事に残念です。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2019-07-08 20:41:36.0
まるこ様
この度は、数ある結婚式場のなかより
おふたりと大切なゲストの皆様とお過ごしいただく大事な空間として、
当館にお任せいただき誠にありがとうございました。
会場の装飾やケーキ・小物にもおふたりらしさがあり
なによりゲストの皆様がより楽しんでいただけることを
大切にしながらのお打合せ。
一緒に過ごさせていただけたこと、とても幸せな時間となりました。
そして、ゲストの方からのご余興やサプライズのお祝いムービーに涙されたりと
ゲストの皆様は勿論、おふたりの笑顔が沢山溢れる1日だったこと今でも思い出します。
この度は誠におめでとうございました。
またお二人の結婚式のお手伝いお任せいただき、ありがとうございました。
その中で、大切な結婚式にこのような思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
まるこ様のお気持ちへの配慮が足りずこのような事態になってしまいました。
プランナー、会場担当を含め、全スタッフが
いただいたご意見を真摯に受け止め、努めてまいります。
まるこ様へはこのメッセージとは別で直接お話しさせていただいております。
今回ご指摘をこのような形で頂戴する結果となりご心痛おかけしてしまったこと、お詫び申し上げます。
この度は、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
ミ・ピアーチェ
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