村山・最上・置賜エリア(式場・ゲストハウス) YUWAU

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YUWAU

まいまいさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2020-11-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係:職場上司・同僚

お二人の人柄を感じるとても温かい披露宴でした。

  • まいまいさん
  • 投稿日:2021-05-05 14:04:15.0

参列した挙式・披露宴の感想

会社の方の披露宴に参列しました!
コロナ禍での開催だったのでテーブルは通常よりも間隔をあけてありました。
新郎新婦の両家の家族愛、兄弟愛や温かみを感じられた披露宴でした。
ルミファンタジアをされた時は凄く綺麗で、神秘的で
とても見入ってしまい、印象的でした。

会場の雰囲気

会場は和のテイストでとてもおふたりにピッタリでした!
会場の広さもちょうど良かった。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

こちらの合図にも素早く気付いてくれたのでよかったですが、
乾杯酒を注いでくださる際に、同じテーブルの方の分を
注ぎ忘れていました。その点だけ気になりました。

料理・飲物

お肉にお魚にお刺身にどれも美味しく頂きました。
今まで参列した披露宴の中で1番豪華だったのではないかくらいのお料理でした。
新郎新婦が甘いものが好きだということで、スイーツバイキングがあり
見るのも楽しく、食べても満足でした。

ロケーション・交通の便

家から会場までが近いということもあり、アクセスの面では特に問題ないです。
どうしても街中にあるのでロケーションは良いとは言えない。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-09-25 11:41:28.0

まいまい様

その節は、私どもグランドホクヨウの挙式・披露宴にご列席いただき誠にありございます。
ご多用の中、貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿も頂戴し、誠にありがとうございます。

しかしながら、乾杯酒をご用意する大切な場面においてサービスが十分に行き届いておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。パーティ冒頭のゲストの皆様も緊張なさっているタイミングに、ご不安なお気持ちにさせてしまったと大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、サービススタッフの確認手順等、ゲスト皆様に喜んでいただけるクオリティを提供できますよう努めてまいります。

お料理や演出への嬉しいお声もありがとうございます。コロナ禍においては、まいまい様もご不安に思うお気持ちがあったかと存じますが、おふたりがご用意されました演出やお料理にてお楽しみいただく機会となったご様子を拝見し、大変嬉しく感じます。

次回ご来館いただく機会がございましたら、今回以上のおもてなしを提供できますようスタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。
季節柄お身体崩されませんようにどうぞお過ごしくださいませ。
またご来館いただける日を楽しみにしております。

グランドホクヨウ
田原竜輔

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