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北ビワコホテル グラツィエ
もちさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-11-28 00:00:00.0
親身になってくれた!
- もちさん
- 投稿日:2021-12-01 15:47:07.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
この会場を知ったきっかけは、以前友達の結婚式で参加して、とても素敵だと思い、見学させて頂きました。
担当の方がとても丁寧に要望を聞いて下さり、提案や見積もりを出して下さり、分かりやすかったです。
チャペルも琵琶湖が見えて、とても見晴らしが良く素敵でした。
ただ、写真を撮らせて頂いたら、逆光で新郎新婦の顔は全く見えない点が気になりました。
会場も琵琶湖が見えてとても雰囲気が良く、その中で頂くお料理もとても美味しかったです。
見た目も華やかで豪華なお料理でした。
ドレスの試着では、珍しく彼の試着もさせて頂き2人で写真を撮って頂き、とてもイメージがしやすかったです。
髪の毛のセットやアクセサリーもして頂き、ここまで親身になって頂いたのは始めてでした。
後日、担当の方から手書きのお手紙も頂き、嬉しかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-02-06 10:30:43.0
もちさん
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。ご友人様の結婚式に参加されて、素敵だな。と思ってもらえてのご来館は、私どもにとっても、とても光栄なことでございます。
ご結婚式を考えているお二人に、何より結婚式のイメージをもっと膨らませていただいて、ご来館の1日を楽しんで頂くことを一番に考えております。お二人の人生の節目となる結婚式が、どのような形でも、最良に幸せな一日になるように、私達も一緒になって考えて、創り上げていくことが大前提なので、ご不明な点や、悩みはどんなことでもお気軽にご相談いただければと思っております。
ご案内させて頂いた披露宴会場はびわ湖一望の会場で、実際の目で見て頂くとさらにその迫力と良さが見ていただけます。スマホなどのカメラでは逆光になることもあり(プロのカメラマンのカメラでは全く問題ないです)披露宴の中で、お二人との写真撮影をされるときは、高砂席の後ろのカーテンだけを閉めることもできます。皆様がその日一日笑顔で過ごしていただけるよう、細かな部分のサポートも きちんとしておりますのでどうぞご安心くださいませ。衣装に関しましては、新郎新婦様一番の気になる部分でもあり、試着してイメージを膨らませて頂くことで、結婚式への想いも高まってきますし、ワクワクして楽しみが増えると思います。
ホテル直営の衣装店なので、衣装のこと以外でもお答えできますし、プランナーとすぐに連絡が取れる状態にあるので、お客様にも安心してご利用いただけます。
頂いたご意見を胸に、これからもお客様の幸せを第一に考えて努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、現在、新型コロナウイルス感染症に関しまして、感染拡大が懸念されておりますが、私どものホテルでは、結婚式の延期やキャンセルに関しまして、基本的に無料にて対応しております。(ただし実費分をのぞく)ご判断に関しましては1ヶ月前を規定としておりますが、お客様によって状況も変わりますので、専任のプランナーにご相談くださいませ。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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