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北ビワコホテル グラツィエ
あさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-10-03 00:00:00.0
眺めが素晴らしい
- あさん
- 投稿日：2021-10-16 14:17:51.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
初めての式場見学だったので何も分からない私たちに対して丁寧に一つずつ説明や案内をしていただきありがとうございました。漠然とした状態で見学に行ってしまったのですが具体的に結婚式のイメージが出来たので行って良かったです。
琵琶湖を一望できる披露宴会場は琵琶湖の景色が会場に入った瞬間感じられて素晴らしかったです。チャペルも眺め良いのと外からの自然光の入り具合も素敵だと思いました。
実際の衣装も試着させていただき、結婚式当日のイメージが出来きて良かったです。
ただ、ウエディングドレスのデザインを見てるとビスチェタイプがほとんどだったのでウエディングドレスの袖ありの種類ももっとあればなぁーって思いました。
ランチ、いただきましたがどれも美味しかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-25 18:27:46.0
あ 様
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。1件目の式場見学にグラツィエにお越しいただけたこと、私どもも嬉しく思います。式場見学において、結婚式のイメージが膨らみ、体験型を楽しんでいただくことを大切にしておりまして、専任のプランナーも丁寧な接客を心がけております。長浜のびわ湖の湖畔に建つホテルなので、披露宴会場やチャペルからの眺めは実際に見ていただいた方には感動していただけるものだと思っておりまして、この景色もおもてなしの一つだと思っております。
お食事に関しましては、ご満足いただけて良かったです。
ホテルの味をご堪能いただき、ご確認いただくためにランチ試食をご用意しております。
衣装試着も実際のドレスを着用していただき、体験してもらうことで花嫁のイメージもつきやすく、その後の夢もまた、膨らむと思います。試着していただいたときにビスチェタイプばかりだったということで、失礼致しました。お越しいただいた時期に結婚式や、前撮りなど、衣装がお客様に出ていることが多く、数が少なくなっていた可能性もあります。実際はお袖がついたドレスも取り揃えておりますので、ご安心くださいませ。ホテル直営のドレスサロンは、専任プランナーとの連絡も密に出来ますので、新郎新婦様の衣装に対する思いもきちんと受け止めて対応することができます。
また、現在新型コロナウイルス感染症の対応で、感染の拡大時や緊急事態宣言が出ることになった場合、やむおえず結婚式を延期される新郎新婦様もいらっしゃいます。その場合は実費分をのぞき、お客様に費用負担が無いように無料で延期をご案内できますので、こちらもご安心くださいませ。
この度の貴重なご意見を今後の接客につなげていきたいと思います。ご意見ありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月23日(土) 5部制 10:00～/11:00～/12:00～/15:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △初めての来館の方におススメの体験型フェア。体験できることは主に3つ。☆実際の挙式場などを見学してバージンロードを歩く☆ホテルの人気炭火焼イタリアンランチを堪能☆直営ドレスサロンで花嫁体験☆ -
11月24日(日) 5部制 09:30～/10:00～/10:30～/11:00～/11:30～ (90分程度) 残席 △週末の時間を有意義に！土曜の午前中限定の相談会を開催！気になる予算や衣装のチェック、お客様が少ない時間帯に会場のご案内、もちろんご予算も。帰りはドライブデートのお供にピザをご堪能ください！
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11月24日(日) 4部制 10:00～/11:00～/13:00～/14:00～ (60分程度) 残席 △１時間で完結！結婚式の日と、お二人の予定されているご人数でのお見積り作成をします。以前に館内をご利用されていて、特に会場見学などを不要とされている方向き。後日利用できるホテルランチをプレゼント！
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