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北ビワコホテル グラツィエ
キティさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-05-16 00:00:00.0
琵琶湖を一望できる会場が素敵
- キティさん
- 投稿日：2021-05-17 22:17:02.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゼクシィネットで会場を知りホテルのランチ付き見学会に予約し行ってきました。
ホテルの中に入ったらすぐ係の方がお出迎え＆案内して下さいました。
チャペルが2箇所、披露宴会場が2箇所ありました。
披露宴会場はどのホテルにでもあるような会場が１箇所と立地ならではの琵琶湖が見える会場がありました。
琵琶湖が見える会場が素敵だなと思いましたが、真ん中に柱などがあり会場が狭く見えますし、新郎新婦が見えにくくある席があるのかなと思いそこだけが悩みどころです。
費用は次のお客さんがいたのでパパっと説明だけされ、聞きたいことなど聞くことが出来ませんでしたので残念でした。
ですが、今度は披露宴での食事が試食できるフェアに参加を進めてくださったので行ってきます。その時にもっと詳しく料金について教えて頂けたらと思っています。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-08 10:29:36.0
キティ様
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルとしての、ホテルらしい高級感があり、ラグジュアリーな会場と、びわ湖が一望できる270度パノラマレクビューの真っ白なリゾート感のある会場の2つを主軸でご案内しております。
ご意見があったように、びわ湖一望の会場「シェーナ」は、会場中央に柱が4本ございます。
その柱の真ん中の空間では、スピーチをいただいたり。余興をいただいたりしておりますが、会場の中央ということで、どのゲストからも距離が同じで見ていただくことができます。
また、最後のご両親への感謝の気持ちを伝える場としては、とても良い空間で、ご両家ご家族だけの空間をゲストの皆様が見守る。という、幸せな時間があります。
見えない部分が。。と気にされている方も多いと思いますが、新郎新婦様とゲストは全て見えるようなテーブル配置をしておりますので、主役のお二人をしっかりと見ていただくことができます。この点をスタッフが説明不足であったこと、深くお詫び申し上げます。
また、大切なお見積りのお話に関しても、お時間をしっかりと儲けずにご説明をしてしまったことも、申し訳ございませんでした。
一番お二人が気になる部分であるにも関わらず、丁寧なご説明ができなかったことは、至らぬ点だったと思います。
ご指摘をいただきありがとうございます。
今後のスタッフの対応を今一度見直して参ります。
頂いた貴重なご意見を大切に胸に刻み、精進してまいります。
尚、この度の新型コロナウイルス感染症により、やむおえず結婚式を延期、または キャンセルをせざるをえない状況になった新郎新婦様に対して、グラツィエでは、実費分を除き、無料にて対応をしております。
安心してご来館くださいませ。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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11月30日(土) 5部制 09:30～/10:00～/10:30～/11:00～/11:30～ (90分程度) 残席 △週末の時間を有意義に！土曜の午前中限定の相談会を開催！気になる予算や衣装のチェック、お客様が少ない時間帯に会場のご案内、もちろんご予算も。帰りはドライブデートのお供にピザをご堪能ください！ -
11月30日(土) 4部制 10:00～/11:00～/13:00～/14:00～ (60分程度) 残席 △１時間で完結！結婚式の日と、お二人の予定されているご人数でのお見積り作成をします。以前に館内をご利用されていて、特に会場見学などを不要とされている方向き。後日利用できるホテルランチをプレゼント！
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12月1日(日) 5部制 09:30～/10:00～/10:30～/11:00～/11:30～ (90分程度)週末の時間を有意義に！土曜の午前中限定の相談会を開催！気になる予算や衣装のチェック、お客様が少ない時間帯に会場のご案内、もちろんご予算も。帰りはドライブデートのお供にピザをご堪能ください！
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