滋賀県全域エリア(ホテル) 北ビワコホテル グラツィエ

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北ビワコホテル グラツィエ

ちあさんさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:55 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2017-04-08 00:00:00.0

素敵な結婚式になりましたが残念なことも

  • ちあさんさん(挙式時25歳)
  • 投稿日:2019-08-01 03:01:43.0確認済み

挙式・披露宴の感想

挙式会場は琵琶湖が見える素敵な場所で、キリスト教式でしっかりめに結婚式をしたい私達にはぴったりに思えました!披露宴会場も天井からドレープをさげてゴージャスな感じを出せそうでした。二次会の会場も用意できるとのことでしたのでここに決めました!

結婚式当日まで、飾り付けを色々とスタッフの方々と相談して、本当に素敵な式になりました!
スタッフの方々が手作りで素敵な飾りを作って下さったり!
自分のイメージしていた以上の可愛らしい素敵な結婚式になりました!

しかし、式場を決めてから多少ゴタゴタもありました。
二次会の会場が他の人と被ってしまい使えないかもしれないとか、見積に間違いがあったとか。。。
(実際には希望する会場で二次会を挙げられました)
式当日も折角ならと生ウエディングケーキを気合い入れて注文しましたがケーキの私の名前が間違っていました。。。
もちろんスタッフの方々は全体的に見て優しく丁寧に対応頂きましたが、一生に一度のことに残念な思いをしたことは逆に印象強く残ってしまいました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-08-01 11:06:50.0

ちあさん様
この度はご結婚誠におめでとうございました。お二人にとって一生に一度の大切な結婚式をお手伝いできたこと、私たちスタッフも光栄に思います。ウェディングケーキのお名前の件は、本当に申し訳ございませんでした。とても楽しみにされていたケーキだっただけに、残念なお気持ちになられてしまったことは、私どもも本当に申し訳なく思います。
ただ、そのようなお気持ちなど言いにくい事を伝えてくださることは、ホテルにとっても有り難い事だと思いますので、頂いたお言葉を胸に刻み 精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

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