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北ビワコホテル グラツィエ
ちあさんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：55名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-04-08 00:00:00.0
素敵な結婚式になりましたが残念なことも
- ちあさんさん（挙式時25歳）
- 投稿日：2019-08-01 03:01:43.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式会場は琵琶湖が見える素敵な場所で、キリスト教式でしっかりめに結婚式をしたい私達にはぴったりに思えました！披露宴会場も天井からドレープをさげてゴージャスな感じを出せそうでした。二次会の会場も用意できるとのことでしたのでここに決めました！
結婚式当日まで、飾り付けを色々とスタッフの方々と相談して、本当に素敵な式になりました！
スタッフの方々が手作りで素敵な飾りを作って下さったり！
自分のイメージしていた以上の可愛らしい素敵な結婚式になりました！
しかし、式場を決めてから多少ゴタゴタもありました。
二次会の会場が他の人と被ってしまい使えないかもしれないとか、見積に間違いがあったとか。。。
(実際には希望する会場で二次会を挙げられました)
式当日も折角ならと生ウエディングケーキを気合い入れて注文しましたがケーキの私の名前が間違っていました。。。
もちろんスタッフの方々は全体的に見て優しく丁寧に対応頂きましたが、一生に一度のことに残念な思いをしたことは逆に印象強く残ってしまいました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-08-01 11:06:50.0
ちあさん様
この度はご結婚誠におめでとうございました。お二人にとって一生に一度の大切な結婚式をお手伝いできたこと、私たちスタッフも光栄に思います。ウェディングケーキのお名前の件は、本当に申し訳ございませんでした。とても楽しみにされていたケーキだっただけに、残念なお気持ちになられてしまったことは、私どもも本当に申し訳なく思います。
ただ、そのようなお気持ちなど言いにくい事を伝えてくださることは、ホテルにとっても有り難い事だと思いますので、頂いたお言葉を胸に刻み 精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月30日(土) 5部制 10:00～/11:00～/12:00～/15:00～/16:00～ (3時間程度) 残席 △初めての来館の方におススメの体験型フェア。体験できることは主に3つ。☆実際の挙式場などを見学してバージンロードを歩く☆ホテルの人気炭火焼イタリアンランチを堪能☆直営ドレスサロンで花嫁体験☆ -
12月1日(日) 5部制 09:30～/10:00～/10:30～/11:00～/11:30～ (90分程度)週末の時間を有意義に！土曜の午前中限定の相談会を開催！気になる予算や衣装のチェック、お客様が少ない時間帯に会場のご案内、もちろんご予算も。帰りはドライブデートのお供にピザをご堪能ください！
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12月1日(日) 4部制 10:00～/11:00～/13:00～/14:00～ (60分程度) 残席 △１時間で完結！結婚式の日と、お二人の予定されているご人数でのお見積り作成をします。以前に館内をご利用されていて、特に会場見学などを不要とされている方向き。後日利用できるホテルランチをプレゼント！
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