BLANC ANGE (ブランアンジュ) ●ウェルズ ウエディング&リゾート
BLANC ANGE (ブランアンジュ)
なー☆さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-08-11 00:00:00.0
接客残念
- なー☆さん
- 投稿日:2022-10-09 19:50:52.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ブライダルフェアでチャペルも披露宴会場の
雰囲気もとても良くこちらに決めた!と
申し込みをしましたが、ドレスなどの説明
プランナーさんの対応、引き継ぎが
ちゃんとされておらず・・・
顔合わせまでさせて頂きましたが、
プランナーさんが簡単にあいさつをしただけで
披露宴会場の見学の場にも現れず・・
両親の質問も担当では無いので・・・と
顔合わせの帰りにも両家がエントランスに
戻ってきたのも知っていたのに
伺いの一つもありませんでした。
で、普通な顔をして他の方の接客をされていました。
気持ちよく結婚式が挙げられる気持ちになれず
キャンセルをしました。両親に対しても失礼な対応をされたのでお勧めできないです。口コミではいいコメントだけ載せているのでとても残念です。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-10-29 17:34:07.0
なー☆様
この度は、ブライダルフェアにご参加いただきありがとうございました。
チャペルや会場の雰囲気を気に入って、ご予約いただいたにも関わらず、引き継ぎや対応面においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
なー☆様から頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、ご安心いただけるようなクオリティを目指して参りたいと思います。
この度は貴重な口コミのご投稿をありがとうございました。
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