スイート ヴィラ シーンズ ●ＢＥＬＬＭＯＮＹ ＧＲＯＵＰ
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スイート ヴィラ シーンズ
m.さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-09-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
シンプルな結婚式
- m.さん
- 投稿日：2020-09-06 12:04:35.0
参列した挙式・披露宴の感想
なんだか装飾も演出も少なく、シンプルな結婚式でした。
会場の雰囲気
挙式会場のバージンロード横の備え付けの装飾が邪魔でまあ写真が撮りにくい、、、
写真を見返すとその装飾が全部の写真に入って新郎新婦にかぶっていました。
とても残念な気持ちになりました。
挙式前の参列者の待合室は狭く、座れているのは数組、、、
テーブルが多くあったわけでもないのでみなさんウェルカムドリンクを持ったまま立っていました。
披露宴会場自体はそんなに大きくないですが、狭すぎたり移動しにくい程ではなさそうでした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
ウェルカムドリンクを提供してくれるお姉さん達がお喋りしていてうるさかったです。
なんの会話しているか筒抜け&笑い声がずっと聞こえてきて気になりました。
料理・飲物
色が変わるスープやもくもく煙が沢山出てくるカツオのたたきなど、仕掛けのある料理が多く、工夫されていて面白かったです。
味は不味くはないけど普通、、、といった感じでした。
ロケーション・交通の便
送迎バスが出ていましたし、駐車場もあるので車での来館も大丈夫です。
ただ、JRや路面電車でのアクセスはあまり良くありません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-09-27 19:58:36.0
m.様
この度はSUITE VILLA SCENESに
ご列席いただきまして誠にありがとうございました。
また数多くの貴重なご意見を賜り、誠にありがとう
ございます。
スタッフの対応はじめ、サービスが行き届かず
期待以上のご満足をご提供できず、
大変申し訳ございませんでした。
当館は1階・2階と待合を3部屋ご準備しておりましたが
皆様へのご案内がスタッフより届かず、またご指摘
いただきましたことは全スタッフに共有し、今後
同じことがないように務めてまいります。
私共は“世界にひとつだけの人生の1シーンを”
というコンセプトを元に、新郎新婦様のご希望に
合わせた装飾を待合はじめ挙式会場から披露宴まで、
装飾にこだわらせていただいております。
その中でも装飾を優先し、ゲスト様の配慮に欠けた
対応となり心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご指摘を元に、期待以上の
感動を提供し続けることのできる会場として
成長できるよう、改善に繋げてまいります。
いつの日かまたご列席頂く日には、
より成長した姿を会場としてお見せできるよう、
スタッフ一同精進して参ります。
改めまして、この度はコメントを頂き
誠にありがとうございました。
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