ベルナール酒田 ●アークベルグループ
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ベルナール酒田
ジェリーさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-05-04 00:00:00.0
ちょっと残念…
- ジェリーさん
- 投稿日:2021-05-23 18:19:04.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
初めてウエディングフェアに参加させていただきました。ゼクシィのアプリで事前に2人についてのアンケートを記載していましたが、会場でも同じアンケートを記載しなければいけないため、正直ネットで答えていた意味がないのではと感じました。式場の雰囲気はよく、木をベースにした落ち着きのある空間で結婚したいという意欲が増しました。披露宴会場も2つ見学させていただき、雰囲気も良かったです。試食会では、料理はどれも美味しく、最後のデザートでは2人の似顔絵を描いたプレートが運ばれてきて驚きました。ドレスの試着も行い、ウエディングドレスとカラードレスどちらも試着することができて良かったです。試着を担当してくれた女性の方は優しく、終始私たちの話を笑顔で聞いてくれたのが印象に残っています。
担当者様の全体的な説明が大雑把で、あまり結婚式を大事に思っていなそうな印象を受けました。そのため結婚式のイメージができませんでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-09-08 17:29:33.0
この度はベルナール酒田のブライダルフェアへご参加いただき、誠にありがとうございました。
数ある式場の中からご検討いただきましたこと、とても嬉しく思っております。
ご来館時は、ご試食やご試着を体験していただき何よりでした。
お料理や似顔絵プレートをお気に召していただいたようで、ありがとうございます。
当館自慢のお料理をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
また、ご来館時はアンケート記載や、担当者の説明でご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同真摯に受け止めております。今後は新郎新婦さまの貴重なお時間を頂戴している意識をしっかり持ってお迎えする所存です。
いただいたご意見を踏まえ、より良いご案内ができるようスタッフ一同努めてまいりたいと存じます。
またぜひお気軽に遊びにいらしてください。
心よりお待ち申し上げております。
ベルナール酒田スタッフ一同
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