鹿児島市・周辺エリア(式場・ゲストハウス) L’celmo Kagoshima(エルセルモ鹿児島)

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L’celmo Kagoshima(エルセルモ鹿児島)

ひろみさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (4.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-05-26 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

立地最高!

  • ひろみさん
  • 投稿日:2021-09-21 14:11:27.0

参列した挙式・披露宴の感想

お友達の結婚式に参列しました。
料理は文句なしで美味しかったです。
特にパンが美味しく、焼き立てでおかわりも対応してくれました。
とても美味しくパンだけ購入して帰りたかったです。
ただ1つ残念なのがスタッフさんの対応が不親切で言葉足りずだったので、星を1つ減らせて頂きます。
式自体は会場の雰囲気や演出が物凄くよく、ひたすら感動する結婚式になりました。
交通の便もよく、バスやタクシー、市電も市街地からも近く遠方から来られた方でも分かりやすい立地でとても便利です。
周辺もコンビニやスーパーやホテルなど色々お店がありとても利便性の高い場所です。
二次会にも歩いて行ける距離にお店がありとても便利な結婚式場でした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-10-05 10:47:05.0

ひろみ様

この度は、ご友人様のご結婚式おめでとうございました。
また、大切なお時間を頂戴しのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回、スタッフのサービスが十分に行き届いてませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご来館いただいたお客様に心からおくつろぎいただけますよう、スタッフの意識を今一度見直す所存です。
お料理に関しては、美味しくお召し上がりいただき何よりでございます。
ひろみ様に太鼓判を押していただいているパンはエルセルモ鹿児島館内で実際に発酵から焼き上げまで全て行っている為、出来立てのパンをお召し上がりいただけます。

今回エミリア様よりいただいたお言葉を励みとして、サービス向上と改善に努めて参ります。
改めて本日は温かいお言葉をありがとうございました。
また機会がございましたら、是非エルセルモ鹿児島にお越し下さいませ。
お待ちしております。
                                     エルセルモ鹿児島
                                      スタッフ一同

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