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ホテルモントレ仙台
Uさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-10-28 00:00:00.0
大満足
- Uさん
- 投稿日:2023-10-31 09:55:26.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ホテルウェディング×ステンドグラスという点で魅力を感じ、フェアに参加しました。試食付きというタイトルで17:00~のフェアに申し込んだところ、17:00の回は試食がないと連絡いただきました。料理を大事にしていて試食は必ずしたいと思っていたので、そうゆうことなら記載をきちんと分けてほしかったです。どこかに書いてあったならすみません。結局16:00~なら対応できるとのことで対応していただけたので満足です。
お料理は見た目、食感、音など全てを使って楽しめる満足な内容でした。
いろいろあって翌日再来して、前回見られなかった会場も見せてもらいました。1番気になっていた会場だったので、対応していただけて嬉しかったです。 "再来"という点を大切にしてくださり、見積もりも改めて出してくれました。
対応力があるという点でやはりホテルは強いなあと感じました。最終的にはプランナーさんが親身になってくれたという点でこちらに決めました!
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-04-01 19:16:22.0
Uさん 様
この度はホテルモントレ仙台の口コミへご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
ブライダルフェアへもご参加いただき重ねて御礼申し上げます。
ご予約の際には、おふたりに不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
お言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
これからもお二人の挙式が最高の記憶として残りますようスタッフ一同全力でサポートさせていただきますので
何卒宜しくお願い申し上げます。
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