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ホテルモントレ仙台
あいさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-03-12 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
スタッフさんの対応に不安…
- あいさん
- 投稿日：2022-05-28 10:24:41.0
参列した挙式・披露宴の感想
アットホームな雰囲気の結婚式でした。
歓談の時間も多く、料理もゆっくり楽しめました。
会場の雰囲気
挙式会場はとても綺麗でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
結婚式会場とホテルが一緒になっているので仕方ないと思うが、クロークがわかりにくい。案内もなく、ホテルのチェックイン客や前の時間帯の結婚式参列者でロビーはごった返していました。挙式前に受付がないからなのか。挙式まで友人控室で待機していましたが、時間になっても声をかけられることなく。不安になり入口付近に行ってスタッフに声をかけると普通に案内され拍子抜け。挙式会場に行くともう何人か来ていました。
全体的にスタッフの連携が取れていないのかなという印象でした。
料理・飲物
料理は満足でした。
ロケーション・交通の便
仙台駅から近いので便利です。、
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-06-15 11:54:51.0
あい 様
この度はご友人様のご結婚式開催、誠におめでとうございました。
また、御忙しい中貴重なご意見のご投稿を賜り、ありがとうございます。
スタッフのご案内について、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ご指摘頂きましたご意見につきましては、ホテル館内にて共有させていただき
改善に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルモントレ仙台 スタッフ一同
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