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ホテルモントレ仙台
かわちさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-01-09 00:00:00.0
厳格で素敵なチャペルでした
- かわちさん
- 投稿日:2022-01-10 14:24:10.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
外観が素敵で急遽見学を決めました。チャペルの天井が広く、ステンドグラスが素敵でした。今までみた会場の中で1番すごいと感じました。
料理・飲物
写真映えしそうな素敵な料理が多かったです。しかし中には塩味が強いと感じるものもありました。料理は相談しながら決められるとのお話だったので、心配はいらないかなと感じました。
料理・ケーキ
料金とその説明
説明はわかりやすかったですが、はじめに色々見学して決めたいとお話ししたのにもかかわらず「本日決めていただければ安くなります」という圧を強く感じました。
結局当日中の成約はお断りしましたが、チャペルが印象的だったため前向きに検討したいと思ったのですが、なんとなく断ったあとのスタッフ対応がそっけないものに感じひっかかりました。
今後ご縁があった際には改善されていると嬉しいです。
ロケーション・交通の便
駅から近く、外観も特徴的だったのでわかりやすかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-02-02 10:32:55.0
かわち 様
この度はホテルモントレ仙台のブライダルフェアにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また、お時間の限られている中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
頂きました通り、当ホテルの教会は2.3階突き抜けの天井となっており、また宣誓台のステンドグラスがおふたりのお衣装を彩るため、挙式はもちろんフォトウエディングにも適しており幻想的な一枚を残すことができます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様によっては塩分を控えたいゲストの方、お肉料理をよく焼いた方がいいお客様など
様々なご要望があることと存じます。
弊社はおふたりとプランナーだけではなく、ご希望の場合は料理長もお打合せに同席させていただき、安心して当日を迎えられるよう進めております。
また、プランナーのご対応についてお言葉を頂きましてありがとうございます。
かわち様により良いご提案をさせて頂きたいという気持ちが先走ってしまったことで、おふたりを不快なお気持ちにさせてしまったことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を踏まえ、お客様がご満足いただけるようなご提案ができますようサービスの向上に努めて参ります。
当ホテルには宿泊、レストラン、スパなどがございますので
お近くにお立ち寄りの際はぜひご利用いただければ幸いでございます。
おふたりのまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルモントレ仙台 スタッフ一同
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