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ホテルモントレ仙台

ゆずさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

    評価なし
  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-08-09 00:00:00.0

大道の大聖堂

  • ゆずさん
  • 投稿日:2021-08-09 20:22:17.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

駅近と大階段やステンドグラスなどの設備が気になって下見を決めました。式場決定のポイントにお料理の美味しさがあるので、試食付きのフェアに申し込みましたが、なぜか試食がなく、しかも衣装屋さんも定休日だったため衣装の見学もできませんでした。チャペルのステンドグラスや照明の変化がとても雰囲気がよく素敵でした。エレベーターでの移動やチャペル、披露宴会場との距離等、ゲストの立場で動線を意識することも大切だと感じました。

会場の雰囲気

会場の広さもちょうどよく、数種類あるので自分の好みの会場を選ぶことができるのではないかと思います。チャペルは道路に面していると思えないほど静かで、ステンドグラスが素敵でした。大道の聖堂という感じです。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

こちらの意図を汲むというよりかは、自分の思いをお話なさる方でした。何かの手違いでフェアの内容と違ったことが判明した後の対応もなんだかモヤモヤが残りました。

料金とその説明

応援プランがあり、だいぶ割引してもらえました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-08-21 09:46:59.0

ゆず 様

この度はホテルモントレ仙台のブライダルフェアにお越しいただきまして
誠にありがとうございました。

ご覧いただきましたヴァーツラフ教会は色とりどりのステンドグラス、
そして全体が石造りになっており、結婚式当日はパイプオルガンの生演奏と聖歌隊の生歌が響きわたる厳粛な教会でございます。
チャペルや披露宴会場の雰囲気を気に入っていただき、大変嬉しく思っております。

しかしながらご試食・衣裳見学につきましてはおふたりのご要望に添うことが出来ず、
ご不快な想いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘ただいた点に関しましては真摯に受け止め、
今後のサービスの向上に努めて参りたいと思います。

おいそがしい中、口コミのご投稿を頂きましてありがとうございました。
今後ともホテルモントレ仙台を何卒宜しくお願いいたします。

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